Mi Personal Flow

Telecom Argentina S.A.

Acerca de esta app

📲 ¡Renovamos la app Mi Personal Flow! Mejoramos la experiencia para que sea cada vez más simple gestionar tus servicios y acceder a beneficios exclusivos.

Vas a encontrar:

🔎 Una guía de uso de la app para descubrir las nuevas funcionalidades.

👌🏻Un nuevo acceso para seleccionar el servicio que querés gestionar.

🤓Un inicio más personalizado con todo lo que necesitás:

*Los servicios que tenés contratados (internet, TV y streaming o telefonía fija)

*Tus disponibles (datos, saldo, SMS y llamadas) y consumos realizados

*El estado de tus facturas y pagos

*Recargas de crédito con el método de pago que elijas (tarjeta de crédito, débito y Mercado Pago)

*Packs de datos para que sigas navegando desde tu celular

*Ofertas, beneficios, promociones y ¡mucho más!

✏️Accesos rápidos personalizables para que puedas hacer tus gestiones de forma más fácil

🪄Una barra de navegación inferior para que puedas moverte entre las secciones principales:

*Mis servicios o Mi plan: donde vas a encontrar el detalle de los servicios de hogar o línea móvil que tenés contratados en tu cuenta.

*Transacciones ($): donde vas a encontrar las mejores ofertas y promociones.

*Beneficios: donde vas a poder activar beneficios exclusivos y conocer todos los que ya estás aprovechando.

*Más: desde donde vas a poder acceder al Centro de Ayuda, a la guía de uso de la app y otras páginas de la compañía.

Descargala ahora, empezá a autogestionarte y disfrutar todo lo que tenemos para vos.

Calificaciones y opiniones

La verdad que si pudiera darles menos de una estrella lo haría. Desde hace mucho tiempo que sigo teniendo el mismo inconveniente; me manda constantemente al menú principal, y desde el menú principal terminan pidiéndome nuevamente el código de verificación, un código que jamás llega. He desinstalado e instalado la app muchas veces, sin embargo el problema continúa. La app es muy lenta, tiene muchos errores y no permite tener una buena experiencia, simplemente no sirve.

Es terrible lo casi obsoleta que es la aplicación, la interfaz es malisima y sin hablar de que tenes que tener datos para cargar datos??? Cada vez va peor ,los precios comprendo suban ,pero, la calidad de la aplicación para administrar los datos es pésima. Estaría bueno que la optimizaran bien. La cantidad de veces que necesité urgente siempre habían problemas, o crasheaba o estaban en "mantenimiento". Muy mal servicio.

Llevo un tiempo usando esta app obligadamente porque ni se dignan en restaurar el servicio de WiFi, desde el año pasado y esta app está igual que el servicio de WiFi que no tengo, quiero ingresar y dice " Hubo un inconveniente " y así desde hace semanas. Cuando TELECOM no pertenecía a personal, los técnicos me resolvían todo en menos de una semana, ahora hasta para poner fibra óptica se toman su tiempo. Ojalá algún día den el servicio por la misma cantidad de $ que cobran.

Novedades

Novedades

- Sección "Mis facturas": modificamos el diseño de esta sección, con el objetivo de mejorar tu experiencia. Además, incluimos una nueva leyenda sobre la actualización del valor de tus servicios, que te permitirá estar al tanto de las novedades.
- Débito automático: ahora, podés modificar el medio de pago que tenés adherido a débito automático (tarjeta de crédito o CBU) directamente desde la app, ingresando a la sección "Mis facturas".