Claro flex
4,4star
160 mil avaliações
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Sobre este app
O Claro flex é seu plano 100% digital, sem fidelidade, sem estresse e sem perrengues!
Você pode escolher seu plano, pode solicitar a portabilidade, acompanhar seu consumo de internet em tempo real, tirar dúvidas pelo atendimento online via chat, tudo isso direto pelo app.
No Claro flex o cliente pode navegar ainda mais no 5G, até 10x mais rápido. Além da flexibilidade de poder contratar planos mensais ou semanais.
É muito simples, baixe o app Claro flex, escolha o plano que mais combina com você, faça o cadastro, defina qual número de celular deseja seguir e realize o pagamento.
O cadastro é simples e sem demora. Fácil, rápido, seguro e 100% digital.
Confira os benefícios de ser Flex:
100% digital e sem fidelidade;
Bônus recorrente de 5GB para clientes Claro TV+ e Claro net virtua;
Promoção Indicou, Ganhou! Com bônus de 1GB por convite enviado + 10GB por indicação efetivada;
Acompanhamento do consumo de internet em tempo real;
Mude seu plano, sua forma de pagamento ou cancele quando quiser. Sem taxas!
Pagamento online direto na Recarga, PIX, cartão de crédito ou débito virtual da Caixa;
Atendimento online via chat e disponível na hora que precisar.
Ligações ilimitadas para qualquer fixo e celular do Brasil usando o 21;
E muito importante:
Para ativar seu Claro flex é necessário possuir um chip Flex ou chip Claro pré.
O Claro flex é um app disposto a evoluir junto com você! Dê seu feedback na aba Atendimento, dentro do app, e nos ajude a ter um Claro flex do seu jeito!
Venha já para o Claro flex. Você flex pra ser livre!
https://www.claro.com.br/privacidade/politica-de-privacidade
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Atualizado em
Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Classificações e resenhas
4,4
160 mil avaliações
Iara Megda
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
16 de março de 2024
O plano é bom, o app é horrível. A ideia de plano da claro flex é ótima. Mas não consegue fazer a renovação pelo app, ele serve simplesmente pra entrar no chat e resolver o problema com um atendente, que te atende mal, como se o problema fosse nós que não sabemos mexer no app. O app não é intuitivo, não funciona, só dá erro, não debita os pagamentos, não renova o plano, enfim, uma série se desgraça... O app precisa melhor MUITO, e precisa melhorar RÁPIDO.
Essa avaliação foi marcada como útil por 785 pessoas
Claro S/A
17 de março de 2024
Olá Iara! Agradecemos seu Feedback. Vamos fazer de tudo para melhorar. Estamos em constante crescimento para atender cada vez melhor vocês, por isso desinstale e instale ou faça uma limpeza de cache para normalização do App. Se não tiver sucesso nos acione no Chat com o print da tela de erro que vamos verificar, tudo bem?
Edna Rosendo
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
7 de maio de 2024
Absolutamente NADA NO APP FUNCIONA. Comprei o plano claro flex ontem dia 06/05/2024 recebi o chip hoje de manhã e já tem mais de 3h que tento ativar e não consigo. Pelo simples fato de um código para redefinir a senha não chegar. A atendente do chat repete o óbvio e o app manda ativar o modo avião por uns instantes depois desativar pra o SMS chegar mas CLARO que isso não acontece, não resolve, não é possível ativar o chip.
Claro S/A
8 de maio de 2024
Olá, Edna! Não se preocupe que vamos te ajudar! Você já tem cadastro de algum serviço Claro? Se sim, basta usar o seu login e senha. Se não lembrar, basta usar o botão "Esqueci minha Senha" no app ou site Minha Claro para recuperar o seu login. 😊
Karla Guimarães
- Sinalizar como inapropriado
8 de maio de 2024
O plano em sim é bom, porém o app é péssimo, nada funciona. Tento renovar o plano e não vai, ligo no 1052 atendentes totalmente despreparados também não resolvem, tento cancelar o plano e também não vai... Enfim, não conseguimos realizar nada pelo app, inclusive o chat também não resolvem. Lamentável! A nota real seria 00 nenhuma estrela
Claro S/A
9 de maio de 2024
Olá, Karla. Agradecemos por trazer esse caso ao nosso conhecimento. Por favor, nos encaminhe as informações pelo link http://bit.ly/3a9l8hP. Vamos te ajudar a resolver essa questão o mais breve possível!
O que há de novo
Há uma nova versão do seu Claro flex disponível:
Não deixe de atualizar para garantir a melhora do desempenho do app e ficar por dentro de todas as novidades! Confira:
Você mais livre do que nunca! Teste o 5G mais rápido do Brasil grátis nos primeiros 30 dias. Acesse o app, clique em “Teste Claro flex com eSIM” e aproveite!
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