Air France - Réserver un vol

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À propos de l'application

Découvrez votre assistant de poche conçu pour vous aider à chaque étape de votre voyage.

Pour réserver un billet d'avion, vous enregistrer, recevoir des informations de vol en temps réel ou gérer votre compte Flying Blue, l'app Air France est votre outil de voyage indispensable.

RÉSERVEZ UN VOL

Réservez votre billet pour n'importe laquelle de nos destinations en utilisant votre méthode de paiement sécurisée préférée. Pour gagner du temps lors de vos prochaines réservations, ajoutez vos coordonnées à votre profil, et nous les préremplirons à l'avenir.

OBTENEZ VOTRE CARTE D'EMBARQUEMENT

Enregistrez-vous, choisissez votre siège, et obtenez votre carte d'embarquement directement dans l'app. Si vous avez réservé un voyage combiné, accédez à vos billets de train directement depuis votre compte.

RECEVEZ VOS INFORMATIONS EN TEMPS RÉEL

Activez les notifications pour recevoir vos informations de vol en temps réels, les heures d'enregistrement ainsi que du contenu exclusif sur votre destination. Vous pouvez également partager le statut de votre vol avec vos proches et rester en contact avec la terre ferme.

GÉREZ VOTRE RÉSERVATION

Vous avez besoin de vérifier les conditions de votre billet, de mettre à jour vos coordonnées ou d'apporter un changement de dernière minute à votre réservation ? Gérez votre réservation de manière transparente directement dans l'application.

AMÉLIOREZ VOTRE VOL

Ajoutez l'une de nos Options supplémentaires à votre réservation en un simple clic (bagages supplémentaires, sélection de sièges, repas spéciaux, etc.).

UN SERVICE SPÉCIAL POUR VOTRE ENFANT

Votre enfant voyage seul avec le service Kids Solo ? Suivez et supervisez l'ensemble de son vol directement depuis l'application.

ACCÉDEZ À VOTRE COMPTE FLYING BLUE

Consultez votre solde de Miles, réservez un billet prime, modifiez votre profil et accédez à votre carte Flying Blue virtuelle.
Date de mise à jour
19 avr. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Activité dans l'application, Infos et performance des applis et Appareil ou autres ID
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,8
113 k avis
ines sadouk
1 mai 2024
Visuellement l appli est plutôt belle et lisible (bon UI) mais de très nombreux bugs persistent: "ce services n' est pas disponible" , "une erreur s' est produite". La nouvelle fonctionnalité dans la section "réservation" qui permet de supprimer le voyage en swipant sur la droite doit être revue, il est très facile de supprimer un voyage par erreur (et j' en ai fait les frais!) il faudrait a minima introduire une pop up de confirmation afin d'éviter ce type de désagrément à vos utilisateurs.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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AIRFRANCE S.A.
3 mai 2024
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec notre application. Notre mission est de fournir d'excellentes expériences à nos clients. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence. L'équipe d'Air France Mobile.
bouvy enkobo
29 avril 2024
Nous avons payer un billet le plus cher, afin de choisir nos sièges et nos places. Celles ci sont déjà attribuées !!! Impossible de les modifier, c'est une vente de service mensongère ! Nous sommes comme pour l'aller très déçues et extrêmement mécontente. Nous attendons expressément un teyriur de air France pour cette vente trompeuse.
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Olivier Brunner
19 avril 2024
Impossible m'enregistrer. Infos exactes mais impossible de passer le premier écran (le bouton "Suivant" reste inactif). Délais de correspondance farfelus (j'atterris à NY à 12h45 et je redécolle à 16h37... mais l'appli indique une attente de 2h50 ??!!). Selon où je regarde mon trajet, j'ai même des horaires farfelus pour mon second vol (départ à 9h30...?? Arrive à 21h30 !!?). Non-fiable. Impossible prévoir heure arrivée. Dramatique pour résa voiture ou check-in hotel. Copies d'écran dispo.
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AIRFRANCE S.A.
3 mai 2024
Bonjour Olivier, merci pour votre retour. Nous vous invitons à utiliser la rubrique "Nous Contacter" puis Remboursement > Indemnisation, et Suggestions afin de faire part de votre situation avec vos captures d'écran à nos équipes. Elles pourront ainsi vous apporter toute l'aide dont vous avez besoin. L'équipe Mobile Air France.

Nouveautés

Prêt pour votre prochaine aventure ? Ajoutez-le à vos réservations et profitez du nouveau design. Gérer votre réservation n'a jamais été aussi simple et élégant.
Nous avons également corrigé des bugs et amélioré les performances pour une expérience fluide. Vos commentaires sont précieux, n'hésitez pas à nous signaler tout problème.