
Irenee Bamogo
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Bonjour. Voici mon problème. Ma carte a expiré depuis le 12/25. Pourtant elle est toujours là et c'est marqué Actif. Je ne peux ni la recharger ni la supprimer non plus. La suppression échoue toujours car on me dit que j'ai dépassé le nombre autorisé. A cause de ce problème j'ai des réabonnements que je n'ai pas pu faire à temps.
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AGLC Glèlè
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Nous rencontrons des difficultés pour nous connecter à nos comptes via l’apps Ecobank. Veuillez revoir vos méthodes de vérification. Nous voulons la mise en place de codes de confirmation (OTP), comme le font de nombreuses applications. Sinon, l’application est parfaite. Merci d'avance pour le changement
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Eric Dako
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Depuis 3 semaines j'ai une carte qui est expirée depuis 25 septembre. mais la carte est là et ça écrit actif mais impossible de la recharger et impossible de la supprimer non plus. je n'ai même pas la possibilité d'acheter une nouvelle carte ça me dit impossible. Or j'ai des achats en ligne à faire je suis bloqué. vraiment la carte virtuelle ecobank nous décourage et nous créé des désagrément.
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