Île-de-France Mobilités

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Acerca de esta app

Île-de-France Mobilités le acompaña a diario: tren, RER, metro, tranvía, autobús, bicicleta, Vélib', coche compartido, coche compartido... Encuentre las herramientas y la información imprescindible para organizar sus viajes en Île-de- Francia. Juntos, viajemos con tranquilidad.

Evita colas en las estaciones: ¡compra tus billetes de transporte desde tu móvil!
Es posible adquirir los siguientes billetes de transporte:
- t+ talonarios de entradas
- Paquetes Navigo de día, semana o mes
- Títulos especiales (Navigo Jeunes Week-end, Paquete anticontaminación, etc.)
- Billetes diarios Vélib'

Los títulos comprados pueden luego recargarse con un pase, almacenarse en su teléfono* o en su reloj conectado compatible** (lo que le brinda la posibilidad de validarlos directamente con uno de los dos).
También es posible guardar tus títulos digitales desde un teléfono Android y transferirlos a otro Android.
*Servicio disponible en todos los smartphones NFC a partir de la versión 8 de Android EXCEPTO en Google Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P y Nocturno. Más información en https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs/supports/smartphone
** Servicio disponible en relojes conectados Samsung Galaxy Watch de la Serie 4 (Wear OS 4)

La aplicación también te permite preparar y planificar tus viajes:
- Encuentra paradas de autobús, estaciones de tren y estaciones de metro cerca de ti
- Busca tus rutas de transporte público, coche compartido y bicicleta en tiempo real
- Consulta los próximos pasos de tus líneas en tiempo real y todos los horarios
- Guarde sus próximos viajes en el calendario de su teléfono
- Ver mapas de la red de transporte público (accesibles incluso sin conexión)
- Siga la ruta peatonal para las secciones a pie.

Sea el primero en informarse y anticípese a las interrupciones:
- Consulta el feed de Twitter de tus líneas para conocer información del tráfico en tiempo real
- Reciba alertas en caso de interrupciones en sus líneas y rutas favoritas
- Manténgase informado sobre el estado de los ascensores en las estaciones utilizadas.
- Consulta e informa sobre aglomeraciones en tu ruta.

Personaliza tus viajes:
- Guarda tus destinos (trabajo, casa, gimnasio, etc.), emisoras y emisoras como favoritos
- Personaliza tu perfil (caminante rápido, con dificultades, movilidad reducida, etc.)
- Seleccionar las líneas o estaciones a evitar

Elija modos de transporte suaves o alternativos:
- Prefiere las rutas en bicicleta que se ofrecen para todos tus viajes.
- Reserve sus viajes en coche compartido y/o en coche compartido, en colaboración con los principales actores franceses
- Alquile un coche o un vehículo utilitario por un tiempo breve eligiendo un vehículo de car-sharing Communauto entre una amplia selección de estaciones a su alrededor y resérvelo sin demora durante el tiempo que elija.

--¿Utiliza ya la aplicación Île-de-France Mobilités y aprecia sus servicios? ¡Háganos saber con 5 estrellas!
¿Algún error o comentario que informarnos? Ayúdanos a mejorar enviándonos tus sugerencias a través del formulario de contacto disponible a través del menú.

Calificaciones y opiniones

No acierta con los horarios, a pesar de ser una aplicación oficial y recomendada no actualizan los horarios a tiempo. Muchas veces me he encontrado perdida porque me había propuesto una línea cerrada. Además no me deja cambiar el idioma del inglés al francés. No la recomiendo.

He cargado mi ticket t+ mensual en el móvil y a mitad de mes me ha empezado a dar problemas y no me lo válida en ningún sitio. He reclamado y me han dicho que pida un reembolso pero no se puede cuando lo compras en el móvil. Por lo que no me dan una solución y tengo que explicar mi situación cada vez que cojo un medio de transporte. No lo recomendaría. Update: he escrito ya 3 veces desde la aplicación, sigo sin solución al problema.

Me gustaría saber si podemos comprar dos Navigo Pass semanales en un mismo teléfono cada uno asociado a una cuenta porque mi pareja tiene un iPhone y no tiene la función de comprar billetes en el teléfono asociada.

Novedades

Nouveau :
Il est désormais possible de sauvegarder vos titres dématérialisés d’un téléphone Android et de les transférer vers un autre Android.
Détenteur de Samsung Galaxy Watch ? Validez directement avec votre montre à partir de la série 4 !
Nous avons fait évoluer les parcours d'achat pour mieux se conformer aux critères d'accessibilité.
Merci d’utiliser l’application Île-de-France Mobilités !