Дмитрий П
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Активировал пробный бесплатный период облачного хранилища. Не работает воспроизведение по датчику движения. Менял разрешение на камере, после этого камера стала не активна в приложении, но видео передаёт. Открывается через раз. Очень кривое. Поддержка ничего делать не хочет. После очередного обновления( март 2024) камеры не видны в приложении,в аккаунт не войти.
11 человек отметили этот отзыв как полезный.
HEROSPEED TECHNOLOGY LIMITED
8 марта 2023 г.
Thank you for your feedback and suggestions. We apologize for any inconvenience caused. We will address these issues as soon as possible to ensure that your application works properly. Please contact us through the "Help & Feedback" section in the app for further assistance. Thank you!
Олег Брушневский
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Очень приметивненькое в плане настроек. Уведомления на тел не приходят! Постоянный сбой проделанных установок и настроек. Сравнить не с чем, но как по мне, то над этим приложением ещё нужно работать и работать! Добавил одну звезду так как после последнего обновления приложение стало работать лучше..!
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
HEROSPEED TECHNOLOGY LIMITED
29 мая 2023 г.
We apologize for the troubles you've been facing. We're constantly striving to improve our app for a better user experience.The push notification issue you mentioned might be due to your phone system settings or the app permissions. Please check the settings on your phone to make sure the app has the right permissions.
александр любцов
Живу на даче, купил кар кам регистратор с этим приложением.Постоянно вылетает, не в сети.Хотя всё остальное оборудование работает, интернет есть, стабильный, подключен к нормальному провайдеру.Раньше был тоже регистратор каркам, только в нём было скоё приложение , работал без всяких проблем.Что надо сделать чтоб проблемму решить?🤔
10 человек отметили этот отзыв как полезный.
HEROSPEED TECHNOLOGY LIMITED
22 апреля 2024 г.
When encountering connectivity issues with your device and the application, it's recommended to provide detailed device information such as the model and operating system version, and contact customer support directly for assistance in resolving these issues. This way, you can receive more timely support.