JJ sam
旅行などのときは追加購入のプランなど選択肢が豊富で良いのだけれど購入するときの スワイプして購入を確定する が全く意味不明で下から上にスワイプしたり上から下?何してもできない!とかなりあせり。 ネットで調べ矢印部分をなぞるように左から右でやっとできた。 どうせならタップ その次に最終確定の2ステップにしてほしい。諦めるとこだった。 シム契約の際の説明画面も非常にわかりにくく悪戦苦闘したことを思い出した。なんか他社の見習ってもっとに見てすぐわかるような説明画面作成してほしいです。 サービス自体はとても満足ですが ハードル高いので解約したら戻ることはなさそうです。
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Sin Yama (Regal-jp)
povo1.0から2.0に移行しましたが、手続きも簡単で、アプリ側の手順説明もしっかりしていたので助かりました。 1.0で不満足だったトッピングな種類も多くなり、しかも即時決済で速攻使えるのはなかなか便利です。 1.0よりもかなりリーズナブルなトッピングもあり、1.0を使うようなユーザーなら、是非とも2.0に移行した方が賢明です。 強いて言わせてもらえば、トッピングの種類が多くて、しかもいろいろなプラン内容があって、正直見にくさがあります。もう少し見やすくなるデザインだと助かるのですが。
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パー・サポート
アプデ以降、起動が重くなった。ロード中のグルグルで2分以上待たされることがある。docomoの電波が悪いor月データオーバー時に使用する事が多いので、このアプリが起動せずpovoに課金したくてもできなくて諦めることがある。また、同じ理由でログイン認証の有効時間が2分なのも短すぎる。ユーザーはどんな状況でpovoを使いたくなってアプリを起動するのか、再考ください。プロモコードはありがたい。
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