Mi Orange

Orange Spain

Información de la aplicación

Aplicación oficial y gratuita para clientes de Orange, particulares y empresas hasta 5 líneas, con la que podrás gestionar todos tus servicios con Orange desde el móvil.

Ventajas de utilizar la app Mi Orange:

• Asistente Orange. Si en cualquier momento necesitas la ayuda de uno de nuestros agentes, chatea con ellos a través del Asistente Orange. Te ofrecerán solución en horario 24/7.

• Facturas claras y accesibles. Visualiza todo el detalle de tu factura, descárgala en PDF o envíatela por email, compara con otros meses, cambia el ciclo de facturación o tu cuenta corriente. Si eres autónomo, te facilitamos las facturas para el IVA trimestral.

• Gestión de líneas. Revisa los detalles de tu tarifa, los servicios contratados para cada línea y modifícalos si lo deseas.

• Consulta tu consumo. Comprueba los minutos y megas consumidos en cada una de las líneas de tu contrato, consulta el detalle de tus llamadas o el consumo adicional a tu tarifa, etc.

• Seguimiento de tu pedido. Sigue el estado de provisión de tu fibra, la entrega de tu nuevo smartphone, etc.

• Configura tu router Livebox. Gestiona tu Wi-Fi y configura tu router Livebox y los dispositivos conectados.

• Acceso a #SerdeOrange, tu programa de fidelización Orange. Sólo por ser cliente, benefíciate de premios, ventajas y descuentos exclusivos.

• Disfruta del Centro de Entretenimiento. Accede y activa a toda la oferta de fútbol, cine, series y gaming. Activa DAZN, Amazon y Netflix.

• Renueva y contrata. Renueva tus móviles, consigue accesorios y contrata todo lo que necesites para completar tu tarifa.

• Recarga. Si eres prepago, recarga tu tarjeta y consulta tu saldo.

• Tu contrato. Consulta los datos de tu contrato, accede a tus datos personales y a los comprobantes de venta.

• Tiendas Orange. Pide cita en una de nuestras tiendas o localiza tu tienda más cercana.

Valoraciones y reseñas

la app siempre va mal, cuando no te pide la contraseña mil veces, la cambias otras mil veces, desinstalas la app, y cuando por fin consigues entrar, siempre se queda cargando una capa (loader, spiner... ) que nunca termina y que impide que pinches en ningún sitio. desesperante desde hace mucho tiempo. cada vez que pienso en comprar un producto desde la tienda online, lo desestimó por frustración. una pena

Esta aplicacion, cuando quiere, instala accesos directos que yo no quiero en la pantalla de inicio de mi móvil, quitando otros que he puesto yo. ¿Con qué derecho una aplicación manipula mi dispositivo sin mi permiso? Es una invasión de mi intimidad, como si alguien abriera los cajones de mi casa y quitara y pusiera cosas a su antojo. Es inadmisible. No sois quién para alterar la configuración de mi dispositivo.

nunca puedo acceder, pide: reiniciar, cambiar contraseña, cambiar usuario, pero de nada sirve no permite acceder en fin. llevo cinco años con Orange y estoy bastante satisfecha con su servicio de atención al cliente por lo demás una compañía más del mercado, a mí parecer saludos

Novedades

Con esta nueva versión, podrás enviarnos imágenes y documentos en las conversaciones que realices con nuestro Asistente Orange, con el que podrás contar para consultarle cualquier duda que quieras plantearnos en horario 24/7