Mi Orange

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Información de la aplicación

Aplicación oficial y gratuita para clientes de Orange, particulares y empresas hasta 5 líneas, con la que podrás gestionar todos tus servicios con Orange desde el móvil.

Ventajas de utilizar la app Mi Orange:
• Asistente Orange. Si en cualquier momento necesitas la ayuda de uno de nuestros agentes, chatea con ellos a través del Asistente Orange, te ofrecerán solución en horario 24/7.
• Facturas claras y accesibles. Visualiza todo el detalle de tu factura, descárgala en PDF o envíatela por email, compara con otros meses, cambia el ciclo de facturación o tu cuenta corriente. Si eres autónomos, te facilitamos las facturas para el IVA trimestral.
• Gestión de Líneas. Revisa los detalles de tu tarifa, los servicios contratados para cada línea y modifícalos si lo deseas.
• Consulta tu consumo. Comprueba los minutos y megas consumidos en cada una de las líneas de tu contrato, consulta el detalle de tus llamadas o el consumo adicional a tu tarifa, etc.
• Seguimiento de tu pedido. Sigue el estado de provisión de tu fibra, la entrega de tu nuevo smartphone, etc.
• Configura tu router Livebox. Gestiona tu wifi y configura tu router Livebox y los dispositivos conectados.
• Acceso a #Serde Orange, tu programa de fidelización Orange. Sólo por ser cliente, benefíciate de premios, ventajas y descuentos exclusivos.
• Disfruta del Centro de Entretenimiento. Accede y activa a toda la oferta de Futbol, cine, series y gaming. Activa Dazn, Amazon y Netflix.
• Renueva y Contrata. Renueva tus móviles, consigue accesorios y contrata todo lo que necesites para completar tu tarifa.
• Si eres Prepago, recarga tu tarjeta y consulta tu saldo.
• Tu contrato. Consulta los datos de tu contrato, accede a tus datos personales y a los comprobantes de venta.
• Tiendas Orange. Pide cita en una de nuestras tiendas o localiza la tienda más cercana.
Última actualización
12 may 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Información personal, Actividad en la aplicación e Información y rendimiento de aplicaciones
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y otros 3
Los datos no se cifran
Los datos no se pueden eliminar

Valoraciones y reseñas

4,2
157 mil reseñas
Un usuario de Google
30 de junio de 2019
Para cuándo un widget? la idea de una aplicación web multiplataforma está "bien" para ahorrar esfuerzos, pero es cutre, lenta y no se diferencia en nada de acceder a la página de mi orange desde cualquier navegador en el móvil, es más, funciona infinitamente mejor la segunda opción. Insisto, según está planteada, es una aplicación sumamente cutre y sin utilidad alguna, mejor me creo un acceso directo a la web en la pantalla principal, que hace exactamente lo mismo y da menos problemas.
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Orange Spain
3 de julio de 2019
Hola, Iván. Coméntanos los detalles de lo que te ocurre en comunidad.orange.es/appmiorange para poder revisarlo, por favor. Mientras tanto puedes acceder a través del navegador del móvil en la página https://areaprivada.orange.es/movilizado/index.html o desde www.orange.es con el ordenador. Disculpa las molestias.
Un usuario de Google
17 de junio de 2019
En 2017 le di dos estrellas y hoy le doy una. Es increíble que no puedan desarrollar una App en condiciones tratándose de una empresa de Telecomunicaciones. Cada vez que la abro, tengo que actualizar, se bloquea constantemente y la info de mis líneas nunca está actualizada. Lamentable. Dando respuesta a vuestra pregunta: No he tenido ningún problema para acceder a través del link que me habéis enviado. Sin embargo, si instalo una App es, entre otras cosas, para no usar el navegador. Gracias.
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Orange Spain
17 de junio de 2019
Hola. ¿Te ocurre lo mismo si accedes a través del navegador del móvil en esta página? https://areaprivada.orange.es/movilizado/index.html Quedamos pendientes de tu respuesta.
Julio Santos
23 de mayo de 2020
Normalmente entro con el CIF de la sociedad titular, pero a veces puntualmente accedo con un número de móvil; desde la web no hay problema, pero desde la app no se puede elegir una u otra forma de acceso, ni una vez dentro cambiar para ver la información que se necesite, bien sea puntual o global. Sinceramente, creo que la app es francamente mejorable, en cuanto a la agilidad principalmente. Saludos.
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Orange Spain
21 de mayo de 2020
Hola, Julio. ¿Por qué lo comentas?, ¿no te funciona bien?, ¿te aparece algún error?, coméntanos más detalles para poder darte una solución, por favor. Gracias y un saludo.

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Con esta nueva versión podrás enviarnos imágenes y documentos en las conversaciones que realices con nuestro Asistente Orange, con el que podrás contar para consultarle cualquier duda que quieras plantearnos en horario 24/7.