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Valoraciones y reseñas

Pésima experiencia en mas de una ocasión. No tiene ningún sentido el hacer un pedido y que el restaurante lo confirme si al final lo pueden cancelar cuando se les antoje. Perdí mas de 2 horas y media esperando y solo se dignaron a cancelaron cuando consulté a traves del servicio de ayuda en linea. Y para mas remate nisiquiera tienen una compensación minima por el mal rato. Las respues de atencion al cliente son basicas y sin intención alguna de realmente apoyar al cliente.

Accedieron a mi tarjeta debido a un hackeo de los datos de esta aplicación, por otro lado, si bien el servicio en general fue decente, la comisión esta bug aveces, me cobran más de lo que dice en el app. Finalmente en casos donde el restaurante no tiene el pedido, no te reembolsan el efectivo, te obliga la aplicación a comprar en otras tiendas o perder el dinero que te devuelven en cupón. Una aplicación útil, pero no es la única y tiene bastantes problemas a considerar.

Pésima aplicación, yo antes compraba y me iba de maravilla, pero en los últimos 3 pedidos que realice siempre pasaba algo, que el repartido se demoraba casi 3 horas, el restaurante se demoró y me cancelaron el pedido y hoy la última no pudieron encontrar un rider y me lo volvieron a cancelar. Además que tengo que esperar 7 días hábiles para la devolución del dinero y el soporte de ayuda no sirve para nada, porque no te dicen nada nuevo y no dan solución. Pésima y muy mala.