Samsung Shop: Tienda Oficial

Samsung Electronics Co., Ltd.

Información de la aplicación

Samsung Shop te ayuda a descubrir una amplia gama de productos para el hogar con tecnología de punta, incluyendo el Galaxy S25, televisores Samsung, aspiradoras robot, refrigeradores y más.

LA MEJOR MANERA DE COMPRAR SAMSUNG

Aprovecha las increíbles ofertas y beneficios exclusivos de Samsung que no encontrarás en ninguna otra tienda.

La app Samsung te ofrecerá contenido personalizado, desde recomendaciones de productos hasta ofertas especiales, todo pensado para ti.

EL MEJOR LUGAR PARA COMPRAR

- Descubre un estilo de vida inteligente con la última tecnología.
Smartphones: Galaxy S26, Galaxy Z Fold7 | Z Flip7
Electrodomésticos: Lavadora, Secadora, TV, Lavavajillas, Refrigerador y más electrónicos.
- Destacando la tecnología más reciente en Galaxy S26 | S26+ | S26 Ultra, Galaxy Buds4 Pro y Galaxy Watch8

VIDA INTELIGENTE CON SAMSUNG AI

- Experimenta la vida con Samsung AI, incluyendo televisores, lavadoras y secadoras.
- Controla tu actividad con Galaxy Wearable y Samsung Health para un estilo de vida más saludable.
- Ahorra energía y tiempo con lavadoras y secadoras con AI, que detectan el tipo de tela y los niveles de suciedad para optimizar el uso de agua y detergente.
- Los Smart TV con Samsung AI transforman tu espacio en un hogar inteligente.

OFERTAS EXCLUSIVAS EN LA APP

No te pierdas las ofertas exclusivas en Galaxy Buds, televisores Samsung, refrigeradores, lavadoras, secadoras, aspiradoras robot y más.

SOPORTE 24/7

Ofrecemos asistencia por chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con expertos para ayudarte a resolver fácilmente diversas solicitudes de servicio, incluidas consultas sobre pedidos, reparaciones, integración con SmartThings y registro de productos.

Si necesitas ayuda con algún producto, simplemente busca por número de modelo o nombre del producto y encontraremos la mejor solución.


Contacto: https://www.samsung.com/pe/support/contact/
Términos y Condiciones:https://www.samsung.com/pe/terms-and-conditions/

Valoraciones y reseñas

NO COMPREN EN ESTA APP!!! hace unos días compré una tv qled que estaba de oferta con un cupón de descuento, y a la hora de hacer el pago la app se congelo o tuvo alguna especie de error porque me realizó el cobro del pago pero en mi lista de pedidos no aparecía NADA!! debí recibir mi producto pero no recibí nada, para colmo el servicio de soporte responde una vez al día, y todo para solo "agradecerme" y tener paciencia, son rápidos para robar el dinero de la gente pero no para solucionar nada!

La app deja mucho que desear. Lenta. No permite pagar a través de tu cuenta Mercadopago (página fuera de servicio). Si pides que guarde tu tarjeta para futuras compras no lo hace. Cada vez que cargas algo al carrito y pones "seguir comprando" te envía a la página de inicio en vez de devolverte a donde estabas. Un desastre. Lo único positivo es que te hace un pequeño descuento si compras por la App y no x la página

Pésimo servicio de reembolso. Incumplen los tiempos. Pedí un reembolso antes de recibir el producto para comprar un modelo mejor. Me dijeron que rechazara la entrega para "agilizar" el proceso y que tardaría 15 días hábiles. Mentira. Compré el otro equipo y me dejaron esperando casi dos meses. Apenas hoy me mandaron la nota de crédito. Si piensan hacer una devolución, piénsenlo dos veces; no cumplen la ley ni aunque el producto esté nuevo.