TeamViewer QuickSupport

TeamViewer

Über diese App

Mit dieser App erhalten Sie technischen Support für Ihr Mobilgerät von jedem Windows-oder Mac-Computer aus! Ihr Supporter hat die Möglichkeit mit Ihnen zu chatten, Dateien zu übertragen, Geräteinformationen einzusehen, Prozesse zu beenden, WLAN-Einstellungen hinzuzufügen und vieles mehr.

Es ist ihm sogar möglich, Ihr mobiles Endgerät (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL und andere) fernzusteuern, als hielte er es selbst in den Händen.

Funktionen:
• Chat
• Geräteinformationen anzeigen
• Fernsteuerung
• Dateiübertragung
• App-Liste (Deinstallieren von Apps)
• Prozessliste (Prozesse beenden)
• Push-und Pull WLAN-Einstellungen
• Systemlog anzeigen
• Echtzeit-Screenshot des Geräts
• Kopieren von Informationen in die Zwischenablage das Geräts
• Sichere Verbindung mit 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung

Es war nie einfacher, Probleme auf Mobilgeräten schnell zu beheben!

Kurzanleitung:
1. Downloaden und starten Sie die App.
2. Die andere Seite, (z.B. der Support-Techniker), muss auf seinem Computer die TeamViewer Vollversion installieren oder starten (Download unter www.teamviewer.com).
3. Geben Sie Ihre ID einem vertrauenswürdigen Techniker weiter.

Bewertungen und Rezensionen

Für eine App, die zur Unterstützung gedacht ist, ist der Verbindungsaufbau viel zu kompliziert. Inzwischen sind 4 Dialoge nötig, bis die Verbindung aufgebaut wird und teilweise sind sie nicht einmal übersetzt. Zumindest sollte auf dem Gerät des Supportgebers jeder Dialog auch angezeigt werden, damit man beim Aufbau schon unterstützen kann. Wenn man es einmal geschafft hat die Verbindung aufzubauen funktioniert es aber gut.

Beim Zugriff via Handy zu PC Option für die Horizontale Darstellung nicht auffindbar. Versteckt oder entfernt? Außerdem in dieser Richtung ständig(!)Timeout. Verbindung ist wie ein 6er im Lotto. Erstellen von Nutzergruppen für kostenlose User entfernt; warum? Fensterwechsel und man kommt trotz bestehender Verbindung nicht in die Ansicht zurück. Meine Probleme aktuell mit der SW. Googles Beschränkung auf 500 Zeichen bei App Bewertungen sind furchtbar. Gibt viel Kritik, aber no Chance alles zu

Einfach Klasse 6 Sterne die Fernbedienung ist der Knüller. Ich hoffe sie ist sicher gegen Missbrauch. Aber diese Kompatibilität ist echt unglaublich. Eine Wärmebild Cam Fernzusteuern und noch eine mess-app drüber zu legen. Top alles in Echtzeit und gratis..danke ihr lieben. Gruß @all

Neuigkeiten

- Improved the flows of warning dialogs when initiating connections for better user experience.
- Minor fixes and Improvements.