TeamViewer QuickSupport

4.1
124 k opiniones
50 M+
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Calificación del contenido
Apto para todo público
Imagen de la captura de pantalla
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Acerca de esta app

¡Obtenga soporte para su dispositivo móvil desde cualquier ordenador Windows o Mac! Ahora puede recibir soporte técnico remoto para sus dispositivos móviles. Los técnicos pueden chatear, transferir archivos en ambos sentidos, ver información del dispositivo, detener procesos, insertar y extraer configuraciones Wi-Fi y mucho más.

Es posible incluso controlar remotamente su dispositivo (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL y otros), lo que permite al técnico acceder a su dispositivo como si lo tuviera en las manos.

Características:
• Chat
• Ver información del dispositivo
• Control remoto
• Transferencia de archivos
• Lista de aplicaciones (desinstalar aplicaciones)
• Lista de procesos (detener procesos)
• Insertar y extraer configuraciones Wi-Fi
• Ver información de diagnóstico del sistema
• Captura de pantalla en tiempo real del dispositivo
• Almacenar información confidencial en el portapapeles del dispositivo
• Conexión segura con codificación AES de 256 bits

¡Nunca ha sido tan fácil resolver problemas en un dispositivo!

Guía rápida:
1. Descargue y abra la aplicación.
2. La otra parte (p. ej., el técnico de soporte) tiene que instalar y abrir la versión completa de TeamViewer en su ordenador (se puede descargar desde www.teamviewer.com).
3. Comunique su ID a su técnico de confianza, que utiliza la versión completa de TeamViewer.
Actualización
22 ene 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Actividad en apps y Dispositivo u otros ID
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.9
114 k opiniones
Cristina Bianconi
15 de febrero de 2024
Con esta app me quisieron estafar, yo había solicitado descuento para jubilados a FlowPersonal x Internet. Me llamaron haciéndose pasar x alguien de la empresa, me dirigieron a la app de mi banco y bajar esta app, ahí sospeché, casi me hacen transferir el poco dinero que tenia en la cuenta. Noté que era extraño todo y corté la comunicación. OJO 👁
Esta opinión les resultó útil a 32 personas
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Maria rosa Villanueva
18 de febrero de 2024
sirve para asistencia a personas mayores, para poder solucionarles problemas a distanci. Tenes que dar varios clics para dar acceso asi que no entiendo como caen en las estafas
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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TeamViewer
18 de febrero de 2024
Hi! Thank you for letting us know that TeamViewer is helping you! We hope that you continue to enjoy using TeamViewer in the future as well. Best, your TeamViewer team
Santos Clemente
14 de diciembre de 2023
Esta aplicación al parecer se usa solo para estafas ami hoy me llamaron y me pidieron instalar esta app y luego ellos pudieron acceder a mis cuentas y me sacaron plata una barbaridad que no puedan hacer controles sobre estas estafas.. mucho cuidado no quisiera q le pase a otra persona como me paso ami...
Esta opinión les resultó útil a 477 personas
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Novedades

- The display of device names has been improved. TeamViewer will now display a UUID if a serial number cannot be fetched.
- Fixed a bug that caused TeamViewer to crash on Nokia devices running Android 13.
- Fixed a bug which prevented the TeamViewer application from launching when selecting a session URL that had been sent by SMS.
- Minor fixes and Improvements.