TeamViewer QuickSupport

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Apto para todo público
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Acerca de esta app

¡Obtenga soporte para su dispositivo móvil desde cualquier ordenador Windows o Mac! Ahora puede recibir soporte técnico remoto para sus dispositivos móviles. Los técnicos pueden chatear, transferir archivos en ambos sentidos, ver información del dispositivo, detener procesos, insertar y extraer configuraciones Wi-Fi y mucho más.

Es posible incluso controlar remotamente su dispositivo (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL y otros), lo que permite al técnico acceder a su dispositivo como si lo tuviera en las manos.

Características:
• Chat
• Ver información del dispositivo
• Control remoto
• Transferencia de archivos
• Lista de aplicaciones (desinstalar aplicaciones)
• Lista de procesos (detener procesos)
• Insertar y extraer configuraciones Wi-Fi
• Ver información de diagnóstico del sistema
• Captura de pantalla en tiempo real del dispositivo
• Almacenar información confidencial en el portapapeles del dispositivo
• Conexión segura con codificación AES de 256 bits

¡Nunca ha sido tan fácil resolver problemas en un dispositivo!

Guía rápida:
1. Descargue y abra la aplicación.
2. La otra parte (p. ej., el técnico de soporte) tiene que instalar y abrir la versión completa de TeamViewer en su ordenador (se puede descargar desde www.teamviewer.com).
3. Comunique su ID a su técnico de confianza, que utiliza la versión completa de TeamViewer.
Actualización
28 jun 2022

Seguridad de los datos

Los desarrolladores pueden mostrar información aquí sobre cómo su app recopila y usa tus datos. Más información sobre la seguridad de los datos
No hay información disponible
2.6
101 k opiniones
Montserrat Reyes
13 de junio de 2022
AVISO IMPORTANTE. Si en algún momento les marcan de parte de su banco (Según ellos) y les piden que descarguen esta aplicación CUELGUEN DE INMEDIATO; se trata de una forma de fraude en la que tienen acceso a su celular y con ello a su información, no instalen esta aplicación y crean en lo que les plantean en esas llamadas.
Esta opinión les resultó útil a 82 personas
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JOSE PAJARITO GONZALEZ
10 de junio de 2022
Un desastre. Antes era mucho más práctica. Ahora la llenan de otras aplicaciones anexas que solo entorpecen más el funcionamiento y además la utilidad es nula porque dura menos que cualquier versión de prueba de cualquier otra aplicación. Gran decepción
Esta opinión les resultó útil a 16 personas
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Diego Hernández
18 de mayo de 2022
AVISO IMPORTANTE!! ⚠️ Están utilizando esta app para estafar, si les llama bancomer, o citibanamex (disque ellos) y les pide esta app CUELGEN DE INMEDIATO Son personas que intentan estafar, pero esa no es el verdadero uso de el teamviewer, en resumen, es poder manejar un dispositivo desde otro, por ejemplo, manejar tu laptop desde tu telefono, si les llegan llamadas para descargar esta app, solo cuelgen y ya. x2
Esta opinión les resultó útil a 141 personas
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Novedades

- QuickSupport can now use Bluetooth to be discovered by the Nearby Devices feature of other TeamViewer clients. Discovery can be enabled in the Advanced settings of the app.
- Minor fixes and security enhancements.