TeamViewer QuickSupport

TeamViewer

Tietoa sovelluksesta

TeamViewerin QuickSupport-sovelluksen avulla voit saada välitöntä IT-tukea matkapuhelimelle, tabletille, Chromebookille tai Android TV:lle.
Luotettava etäkumppanisi voi QuickSupportin avulla ja muutamalla helpolla vaiheella muodostaa yhteyden laitteeseesi seuraavia toimia varten:
• IT-tuen tarjoaminen
• tiedostojen siirtäminen edestakaisin
• kommunikointi kanssasi chatin avulla
• laitetietojen katselu
• WIFI-asetusten säätäminen ja paljon muuta.
Se voi vastaanottaa yhteyspyyntöjä miltä tahansa laitteelta (pöytäkoneelta, verkkoselaimelta tai mobiililaitteelta).
TeamViewer soveltaa yhteyksiin korkeimpia turvallisuusstandardeja ja varmistaa, että voit aina hallita laitteen käyttöoikeuden myöntämistä sekä istuntojen aloittamista ja lopettamista.

Voit muodostaa yhteyden laitteeseesi seuraavasti:
1. Avaa sovellus näytölläsi. Yhteyksiä ei voida muodostaa, jos sovellus on käynnissä taustalla.
2. Jaa tunnuksesi kumppanisi kanssa tai syötä koodi Liity istuntoon -kenttään.
3. Hyväksy yhteyspyyntö joka kerta. Yhteyttä ei voida muodostaa ilman nimenomaista lupaasi.

Ota yhteys vain käyttäjiin, joihin luotat. Sovellus antaa sinulle käyttäjän tiedot, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, maan ja lisenssityypin, jotta voit tarkistaa käyttäjän henkilöllisyyden ennen laitteen käyttöoikeuden myöntämistä.
QuickSupportin voi asentaa mihin tahansa laitteeseen ja malliin, kuten Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC ja monet muut valmistajat.


Tärkeimpiä ominaisuuksia:
• Luotetut yhteydet (käyttäjätilin tarkistaminen)
• Istuntokoodit nopeita yhteyksiä varten
• Tumma tila
• Näytön kääntäminen
• Etähallinta
• Chatti
• Laitetietojen katselu
• Tiedostonsiirto
• Sovellusluettelo (sovellusten käynnistäminen tai asennuksen poistaminen)
• Wi-Fi-asetusten siirtäminen
• Järjestelmän diagnostiikkatietojen katselu
• Laitteen reaaliaikainen näyttökuva
• Luottamuksellisten tietojen tallentaminen laitteen leikepöydälle
• Suojattu yhteys 256-bittisellä AES-istuntokoodauksella.
Nopea aloitusopas:
1. Istuntokumppanisi lähettää sinulle henkilökohtaisen linkin QuickSupport-sovellukseen. Linkin napsauttaminen käynnistää sovelluksen lataamisen.
2. Avaa QuickSupport-sovellus laitteessasi.
3. Näet kehotuksen liittyä etäkumppanisi luomaan istuntoon.
4. Etäistunto voi alkaa, kun hyväksyt yhteyden.