TeamViewer QuickSupport

TeamViewer

Acerca desta aplicación

Obtén soporte para o teu dispositivo móbil desde calquera ordenador con Windows ou Mac. Agora podes recibir soporte técnico remoto para os teus dispositivos móbiles. Os técnicos teñen a capacidade de chatear, transferir ficheiros cara atrás e cara atrás, ver información do dispositivo, deter procesos, empurrar e tirar da configuración da wifi e moito máis.

Incluso é posible que o teu dispositivo (Samsung, Sony*, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL e máis) se controle de forma remota, permitindo que o técnico acceda ao teu dispositivo coma se estivese súas propias mans.

Características:
• Chat
• Ver información do dispositivo
• Mando a distancia
• Transferencia de ficheiros
• Lista de aplicacións (Desinstalar aplicacións)
• Lista de procesos (Deter procesos)
• Empurra e tira a configuración da wifi
• Ver información de diagnóstico do sistema
• Captura de pantalla en tempo real do dispositivo
• Garda información confidencial no portapapeis do dispositivo
• Conexión segura con codificación de sesión AES de 256 bits

Nunca foi tan fácil solucionar problemas de dispositivos!

Guía rápida:
1. Descarga e inicia a aplicación.
2. O outro lado, (por exemplo, o técnico de soporte), necesita instalar e iniciar a versión completa de TeamViewer no seu ordenador (descargar en www.teamviewer.com).
3. Envía o teu DNI ao teu técnico de confianza, que está a usar a versión completa de TeamViewer.

Tómonos en serio as preocupacións de seguridade dos nosos clientes e recomendámosche que compartas os teus datos e permitas conexións só de contactos de confianza. Lea máis sobre este importante tema en https://community.teamviewer.com/English/kb/articles/108695-beware-of-social-engineering

* Os dispositivos Sony requiren o permiso de administrador de dispositivos.

Novidades

- Improved the flows of warning dialogs when initiating connections for better user experience.
- Minor fixes and Improvements.