TeamViewer QuickSupport

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Informazioni su questa app

Ricevi supporto tecnico per il tuo dispositivo mobile da qualsiasi computer Windows o Mac! Ora potrai ottenere il supporto remoto per i tuoi dispositivi mobili. I tecnici possono chattare, trasferire file in modo bidirezionale, visualizzare le informazioni sul dispositivo, interrompere i processi, inviare e acquisire le impostazioni Wi-Fi, e molto altro ancora.

È persino possibile controllare i dispositivi (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL e altri) da remoto, autorizzando il tecnico ad accedere al dispositivo come fosse nelle sue mani.

Funzioni:
• Chat
• Visualizzazione delle informazioni sul dispositivo
• Controllo remoto
• Trasferimento file
• Elenco app (disinstallazione delle app)
• Elenco processi (interruzione dei processi)
• Invio e acquisizione delle impostazioni Wi-Fi
• Visualizzazione delle informazioni di diagnostica del sistema
• Cattura della schermata del dispositivo in tempo reale
• Memorizzazione di informazioni confidenziali negli appunti del dispositivo
• Connessione sicura con la codifica di sessione AES a 256 bit

Prestare assistenza sui dispositivi non è mai stato così facile!

Guida rapida:
1. Scaricare e avviare l'app.
2. L'interlocutore (ad es. il tecnico dell'assistenza) deve installare e avviare sul suo computer la versione integrale di TeamViewer (scaricabile da: www.teamviewer.com).
3. Comunicare il proprio ID al tecnico di fiducia che sta utilizzando la versione integrale di TeamViewer.
Ultimo aggiornamento
24 mag 2022

Sicurezza dei dati

Gli sviluppatori possono mostrare qui informazioni relative al modo in cui la loro app raccoglie e utilizza i tuoi dati. Scopri di più sulla sicurezza dei dati
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2,6
101.000 recensioni
Francesco Visino
24 maggio 2022
Prima era da 5 stelle, ora va sempre in crash.....help!!!!! Provato di tutto, disinstallata e reistallata svuotata la cash...nulla!!! Grazie
2 persone hanno trovato utile questa recensione
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TeamViewer
26 maggio 2022
Thank you for taking the time to write to us. We are sorry to hear of your negative experience with TeamViewer. If you can provide more information, we are happy to try to assist. Thanks in advance 🍀
Infinitas infinitas
26 febbraio 2021
Merita 5 stelle come principio perché è facile da installare e utilizzare e consente il controllo in remoto dei dispositivi. Con il mio PC touchscreen è una meraviglia! Purtroppo dopo un po' che non si usa si disconnette e non è possibile lasciarla sempre attiva perché richiede ogni volta l'autorizzazione. Se inserite il controllo remoto fisso (previo primo consenso) sarà da 5 stelle perché chi non sa usare bene il cellulare va ogni volta guidato anche per aprire l'app e dare l'autorizzazione
36 persone hanno trovato utile questa recensione
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Silviu Ignat
19 luglio 2020
Quicksupport non e compatibile con Android 10. Premetto che ho preferito usare questo programna sul mio pc per assistenza remota. Ultimamente ha cominciato mostrarmi dei popup che sospettano un uso comerciale.. per un uso di 3-4 volte alla settimana con la finestra per comprare. Sul android la loro app da una serie di problemi, l'interlocutore accetta e a me compare che e stata rifiutata la connessione. Per fortuna adesso sono alternative valide come Splashtop e Anydesk.
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