TeamViewer QuickSupport

TeamViewer

Over deze app

Krijg support voor uw mobiele toestel vanaf elke Windows of Mac computer! U kunt nu technische support op afstand krijgen voor uw mobiele toestellen. Technische supportmedewerkers kunnen chatten, bestanden heen en weer sturen, toestelinformatie bekijken, processen stoppen, push- en pull-bewerkingen voor Wi-Fi-instellingen uitvoeren en nog veel meer.

Het is zelfs mogelijk om uw toestel (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL en meer) op afstand te laten bedienen, zodat de technische supportmedewerker toegang heeft tot uw toestel alsof hij/zij het zelf in de hand heeft.

Functies:
• chatten
• toestelinformatie bekijken
• afstandsbediening
• bestandsoverdracht
• app-lijst (apps de-installeren)
• proceslijst (processen stoppen)
• push- en pull-bewerkingen voor Wi-Fi-instellingen uitvoeren
• diagnostische informatie van het systeem bekijken
• real-time screenshot van het toestel
• vertrouwelijke informatie op het klembord van het toestel opslaan
• beveiligde verbinding met 256 bit AES sessiecodering

Het was nog nooit zo eenvoudig om problemen bij toestellen op te lossen!

Quick Guide:
1. Download en start de app.
2. De persoon aan de andere kant (bijv. de technische supportmedewerker) moet de volledige versie van TeamViewer op zijn/haar computer installeren en starten (download op www.teamviewer.com).
3. Geef uw ID door aan de technische supportmedewerker, die gebruik maakt van de volledige versie van TeamViewer.

Beoordelingen en reviews

Vooral handig

werkt snel

Goed

Wat is er nieuw

- Improved the flows of warning dialogs when initiating connections for better user experience.
- Minor fixes and Improvements.