Googleユーザー
DrivePro200を使っています。 ファームウェアはver.1.26です。 これまでにファームウェアをアップデートしたことによって、DrivePro200とスマートフォンのWi-Fi接続が出来なくなった事もあったので、恐る恐るアプリをver.3.1からver.3.2にアップデートしました。 それでDrivePro200とスマートフォンのWi-Fi接続を試してみたところ、モバイルネットワークをOFFにするようなメッセージが出て接続できませんでした。 アプリを元のバージョンに戻すことも出来ないので、思い切ってアプリをアンインストールしてから、再インストールしました。そうしたらDrivePro200とスマートフォンがWi-Fi接続できました。多少難はありますが、コツが分かれば不便は無いと思います。
18 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Transcend Information, Inc.
2019年4月16日
Thank you for your feedback
Has your FW been updated to the latest version?
Or you can write to our technical mail:techsupport-tw@transcend-info.com (without any word limit)
We will be happy to provide more technical help to you (without any word limit).
ハラヒロ
自分にも 【タイトル】内容の順に書くと「【TEST】TEST」と「【test】tttttt」の2件の通知が14時頃にあった。誰が送ったのかな?バックドアになり得るアプリなのか? アプリは Ver.4.9、AQUOS sense2 (Android 10) で DrivePro200 と使っているが、アプリから時刻合わせしても大概1秒前後ずれるし (有事の証明映像に認定されるのか怪しいから、ドラレコ本体でやっている)、WiFiからのライブ映像もラグがあるし、スマホへのダウンロードも1分ものですらやたら時間がかかる (microSDをスマホに入れて見たほうが早そう)。 実際無くても済むのでアンインストールしようか。 あと、モバイルネットワークを切らないとドラレコとWiFi接続できないことがあるそうだが、自分の場合は普通に問題ない (厳密には、ドラレコ電源ONして10秒経っても繋がらないときは電源入れ直して解決している)。
4 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Transcend Information, Inc.
2021年7月15日
お問い合わせいただきありがとうございます。
この度は、弊社の不手際をお詫び申し上げます。
受け取られたメッセージですが、アプリのテスト中に誤送信してしまったものですので無視してくださいますようお願いいたします。
また弊社製品やツールについての技術的なご質問等がございましたら、こちらのメールアドレスにお問い合わせください。
techsupport-tw@transcend-info.com
ミートテックさっちゃん
動画がスマホ端末に保存されない。 LINE keepにも保存もできない。切り取っても切り取った動画はどこにも無い。iOS版ではきちんと保存できたからAndroid版はマジでゴミアプリ。アンインスト確定。お疲れ様でした。 使用端末Xperia 1 II Androidバージョン12
7 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Transcend Information, Inc.
2023年2月2日
お問い合わせいただきありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
お手数ですが以下の情報を確認いただき、テクニカルサポートまでご連絡ください。
1. 製品モデル
2. シリアル番号(S/N)
オンライン問い合わせフォーム
https://jp.transcend-info.com/support/contact