ViCare

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Información de la aplicación

ViCare - Nos cuidamos!.
Este es nuestro divisa: nos lo tomamos muy en serio.

Es hora de la limpieza de primavera. Hemos reconstruido fundamentalmente nuestra plataforma, la hemos ventilado y la hemos hecho bonita. Para usted - nuestros usuarios! #WeCare

Esta vez construimos una gran actualización, literalmente. Trabajabamos mucho y duro en esto. Como todavía estamos trabajando en ello, una breve nota: ¡Estamos publicando las funcionalidades paso a paso! Esto significa que en las próximas semanas, habrá varias actualizaciones más pequeñas para descubrir cosas nuevas una y otra vez. O simplemente tiempo para disfrutar del verano y usar el ViCare completamente renovado al comienzo de la temporada de calefacción.

Una especial y cálida bienvenida a nuestros usuarios de Vitotrol Plus App!
Sabemos muy bien que todavía faltan funciones para la aplicación. En particular, datos sobre los ingresos y el consumo de energía solar. No perfecto, pero al menos: Los datos todavía están disponibles en la pantalla de su sistema de calefacción - ¡pronto estarán disponibles en la aplicación ViCare! #Prometido #WeCare

Funciones básicas:
Visualización del estado de su calefacción
Capacidad para configurar las funciones más importantes de su sistema de calefacción
Almacene su rutina diaria para ahorrar automáticamente costos de energía
Ver el historial de temperatura exterior
Enviar una solicitud de servicio a su instalador de confianza
Accesos directos, por ejemplo..: Quiero agua caliente o me voy.

¿No es suficiente? ¿Retroalimentación?
Intercambie ideas con nosotros y con otros clientes de la comunidad Viessmann!
https://www.viessmann-community.com/

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NOTICE

La aplicación ViCare se puede utilizar junto con un sistema de calefacción Viessmann con conexión a Internet o en combinación con el módulo Viessmann Vitoconnect 100 WLAN. Puede obtenerlo de su instalador de confianza.
Última actualización
19 dic 2022

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos
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Bruno Gonzalez
9 de enero de 2023
Hasta cualquier cronotermostato barato lo hace mejor que la aplicación con el sistema de calefacción. Es verdad que solo tiene dos franjas horarias que no puedes programar un encendido y apagado varias veces en el mismo día. Solo deja encender y apagar una vez al día. Por ejemplo no puedo encender la franja X a las 7 y apagarlo a las 9 y volverlo encender por ejemplo a las 16 y apagarlo a las 18. Una lástima.
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Viessmann
9 de enero de 2023
Hello Bruno Gonzalez, many thanks for your constructive feedback! The issue is known to us and we are working on a solution. Keep your ViCare updated to always have the latest features. #WeCare
Fernando López Velasco
30 de noviembre de 2022
Un absoluto desastre. Está "en mantenimiento" la mitad del tiempo y no puedes acceder justo cuando lo necesitas. La aplicación da poquísimos datos, los presenta mal, está mal traducida... El termostato original de Viessmann no sirve para nada, no permite un control medianamente flexible de la calefacción. Muy descontento con el producto (la caldera tampoco va bien)
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Viessmann
30 de noviembre de 2022
Hola Fernando López Velasco, gracias por tus comentarios. Pedimos disculpas por las molestias! Hemos encontrado y corregido la causa. ¡Todos los servicios funcionan para usted como de costumbre! ¡Esperamos una actualización de su evaluación! #WeCare
Alberto Sánchez García
1 de diciembre de 2022
Me saltó hace varios días una actualización, la ejecuté y ayer me volvió a la versión anterior. No funciona la temperatura ambiente del termostato modulante la cual se encuentra en 20,3° y no se mueve, lo que conlleva que la calefacción con una temperatura de 21° nunca corta. Por favor, una solución o tlf. de contacto para solución. Aplicación muy inestable.
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Viessmann
1 de diciembre de 2022
¡Nos gustaría echarle un vistazo más de cerca, analizarlo y encontrar una solución para usted! Envíenos un correo electrónico con una breve descripción o fotos/capturas de pantalla y el número de serie del módulo de comunicación a atención al cliente+AlbertoSanchezGarcia@viessmann.com Disculpe las molestias, Alberto Sánchez García. #WeCare

Novedades

- Activación del modo económico directamente en la pantalla de inicio
- Rotación de la pantalla del termostato ViCare para leer mejor la temperatura
- Corrección de errores y optimizaciones