Zoho Assist - Remote Desktop
Aplikazioko erosketak
3,7star
888 iritzi
500.000+
deskarga
Adin guztietarako
info
Aplikazio honi buruz
Zoho Assist - urruneko mahaigaineko softwareak urruneko mahaigaineko aplikazioaren bidez zure Android gailutik zuzenean ordenagailu bat kontrolatzen laguntzen dizu. Ez hori bakarrik, arretarik gabeko ordenagailuetarako urruneko laguntza ere eskain dezakezu. Lagundu bezeroei edozein lekutan zaudela ere. Eman urruneko laguntza ezin hobea zure bezeroei gehien behar dutenean.
Gonbidatu erraz bezeroak urruneko laguntza saio batera
Bidali gonbidapena urruneko saiorako Zoho Assist - Technician aplikaziotik edo partekatu gonbidapenaren URLa bezeroekin. Berehala konektatuko zara zure bezeroaren ordenagailura gonbidapena onartu bezain laster edo URLa sakatu bezain laster.
Atzitu arretarik gabeko urruneko ordenagailuetara
Zoho Assist - Technician aplikazioarekin, zure bezeroaren arretarik gabeko urruneko ordenagailua kontrola dezakezu edozein lekutan zaudela ere. Horrek esan nahi du urruneko ordenagailuetan arazoak konpondu ditzakezula bezeroa aurrean egon behar izan gabe.
Monitore anitzeko nabigazioa
Nabigatu urruneko mahaigainera konektatutako edozein monitore artean. Monitore aktiboa hautematea automatikoki egiten da.
Hartu berehalako pantaila-argazkiak
Zoho Assist urrutiko sarbide softwarea Atera pantaila-argazkiak berehala kolpe bakar batekin. Erabili irudiak arazoak konpontzeko eta gero arazoak konpontzeko.
Fitxategien transferentzia
Transferitu fitxategiak zure Android gailura urruneko sarbide-saio batean. Bidali eta jaso fitxategiak urruneko arretarik gabeko ordenagailu batera ere.
Beti seguru
Zoho Assist-ek 128 biteko eta 256 biteko AES enkriptazio aurreratua erabiltzen du. Urruneko laguntza saio guztiak seguruak eta fidagarriak dira.
Irudian-irudian
Modu honek urruneko sarbide-saioaren pantaila aplikaziotik kanpo ikusteko aukera ematen dizu, mugikorreko beste aplikazio batzuetan arakatzen duzun bitartean.
Nola dabil
1. urratsa: Ireki Zoho Assist - Teknikaria aplikazioa. Sartu bezeroaren helbide elektronikoa urruneko laguntza saiora gonbidatzeko. Bestela, URLa kopiatu eta bidali dezakezu zuzenean.
2. urratsa: bezeroa saiora konektatuko da gonbidapenaren URLan klik egiten duenean. Orain bezeroek ikusten dutena ikusi ahal izango duzu. Eta baita urrunetik kontrolatu bezeroaren ordenagailua.
3. urratsa: txateatu bezeroarekin orientazioa eman. Beste teknikari bat gonbidatzea ere aukera dezakezu arazoa elkarrekin konpontzeko.
Mesedez, idatzi assist@zohomobile.com helbidera eta konta iezaguzu zure esperientzia. Gainera, bezero baten Android gailurako urruneko laguntza eman nahi baduzu, eskatu bezeroari gure Bezeroaren aplikazioa hemen deskargatzeko:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent
Gonbidatu erraz bezeroak urruneko laguntza saio batera
Bidali gonbidapena urruneko saiorako Zoho Assist - Technician aplikaziotik edo partekatu gonbidapenaren URLa bezeroekin. Berehala konektatuko zara zure bezeroaren ordenagailura gonbidapena onartu bezain laster edo URLa sakatu bezain laster.
Atzitu arretarik gabeko urruneko ordenagailuetara
Zoho Assist - Technician aplikazioarekin, zure bezeroaren arretarik gabeko urruneko ordenagailua kontrola dezakezu edozein lekutan zaudela ere. Horrek esan nahi du urruneko ordenagailuetan arazoak konpondu ditzakezula bezeroa aurrean egon behar izan gabe.
Monitore anitzeko nabigazioa
Nabigatu urruneko mahaigainera konektatutako edozein monitore artean. Monitore aktiboa hautematea automatikoki egiten da.
Hartu berehalako pantaila-argazkiak
Zoho Assist urrutiko sarbide softwarea Atera pantaila-argazkiak berehala kolpe bakar batekin. Erabili irudiak arazoak konpontzeko eta gero arazoak konpontzeko.
Fitxategien transferentzia
Transferitu fitxategiak zure Android gailura urruneko sarbide-saio batean. Bidali eta jaso fitxategiak urruneko arretarik gabeko ordenagailu batera ere.
Beti seguru
Zoho Assist-ek 128 biteko eta 256 biteko AES enkriptazio aurreratua erabiltzen du. Urruneko laguntza saio guztiak seguruak eta fidagarriak dira.
Irudian-irudian
Modu honek urruneko sarbide-saioaren pantaila aplikaziotik kanpo ikusteko aukera ematen dizu, mugikorreko beste aplikazio batzuetan arakatzen duzun bitartean.
Nola dabil
1. urratsa: Ireki Zoho Assist - Teknikaria aplikazioa. Sartu bezeroaren helbide elektronikoa urruneko laguntza saiora gonbidatzeko. Bestela, URLa kopiatu eta bidali dezakezu zuzenean.
2. urratsa: bezeroa saiora konektatuko da gonbidapenaren URLan klik egiten duenean. Orain bezeroek ikusten dutena ikusi ahal izango duzu. Eta baita urrunetik kontrolatu bezeroaren ordenagailua.
3. urratsa: txateatu bezeroarekin orientazioa eman. Beste teknikari bat gonbidatzea ere aukera dezakezu arazoa elkarrekin konpontzeko.
Mesedez, idatzi assist@zohomobile.com helbidera eta konta iezaguzu zure esperientzia. Gainera, bezero baten Android gailurako urruneko laguntza eman nahi baduzu, eskatu bezeroari gure Bezeroaren aplikazioa hemen deskargatzeko:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent
Azken eguneratzea
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Ez da daturik partekatzen hirugarrenekin
Lortu informazio gehiago garatzaileek partekatutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Baliteke aplikazioak datu mota hauek biltzea:
Informazio pertsonala, Mezuak eta beste 6
Datuak bidaltze-prozesuan enkriptatzen dira
Datuak ezabatzeko eska dezakezu
Balorazioak eta iritziak
3,8
844 iritzi
Berrikuntzak
Bug fixes
