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Zoho Assist - Remote Desktop
Zoho Corporation
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3.7
star
888 件のレビュー
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このアプリについて
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Zoho Assist-リモートデスクトップソフトウェアは、リモートデスクトップアプリを介してAndroidデバイスから直接コンピューターをリモート制御するのに役立ちます。それだけでなく、無人のコンピューターにもリモートサポートを提供できます。あなたがどこにいても顧客を助けます。顧客が最も必要とするときにシームレスなリモートサポートを提供します。
顧客をリモートサポートセッションに簡単に招待
Zoho Assist-Technicianアプリからリモートセッションへの招待状を送信するか、招待状のURLを顧客と共有します。顧客が招待を受け入れるか、URLをクリックするとすぐに、顧客のコンピューターに接続されます。
無人のリモートコンピュータにアクセスする
Zoho Assist-Technicianアプリを使用すると、どこにいても顧客の無人リモートコンピューターを制御できます。つまり、リモートコンピュータの前に顧客がいなくても、リモートコンピュータでトラブルシューティングを行うことができます。
マルチモニターナビゲーション
リモートデスクトップに接続されている任意の数のモニター間を移動します。アクティブモニターの検出は自動的に行われます。
インスタントスクリーンショットを撮る
ZohoAssistリモートアクセスソフトウェアシングルタップでスクリーンショットを即座にキャプチャします。画像を使用して問題を確認し、後でトラブルシューティングします。
ファイル転送
リモートアクセスセッション中にAndroidデバイスとの間でファイルを転送します。リモートの無人コンピュータでもファイルを送受信します。
常に安全
Zoho Assistは、高度な128ビットおよび256ビットのAES暗号化を使用します。すべてのリモートサポートセッションは安全で信頼性があります。
ピクチャーインピクチャー
このモードでは、モバイルで他のアプリを閲覧しながら、アプリの外部で進行中のリモートアクセスセッションの画面を表示できます。
使い方
ステップ1:ZohoAssist-Technicianアプリを開きます。顧客の電子メールアドレスを入力して、リモートサポートセッションに招待します。または、URLを直接コピーして送信することもできます。
ステップ2:招待URLをクリックすると、顧客はセッションに接続されます。これで、顧客が見ているものを見ることができます。また、顧客のコンピューターをリモート制御します。
ステップ3:顧客とチャットしてガイダンスを提供します。別の技術者を招待して、問題のトラブルシューティングを一緒に行うこともできます。
aid@zohomobile.comに書いて、あなたの経験について教えてください。また、お客様のAndroidデバイスにリモートサポートを提供する場合は、こちらからカスタマーアプリをダウンロードするようにお客様に依頼してください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent
最終更新日
2024/04/29
仕事効率化
データ セーフティ
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データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティの方針は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
詳しくは、
デベロッパーが共有を申告する方法についての説明
をご覧ください
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
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評価とレビュー
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評価とレビューは確認済みです
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phone_android
モバイルデバイス
tablet_android
タブレット
3.8
844 件のレビュー
5
4
3
2
1
S List
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不適切として報告
2021年7月18日
Support Android4.4
4 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Zoho Corporation
2021年9月17日
Hi, we already support Android 4.4 in the Zoho Assist app. Please let us know if you are facing any issues. Feel free to write to us at assist@zohomobile.com.
L Vf
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不適切として報告
レビュー履歴を表示
2022年9月6日
RDP apk,
5 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Fujita mobile
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不適切として報告
2022年10月22日
RDP apk,
1 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
すべてのレビューを表示
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アプリのサポート
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ウェブサイト
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サポートメール
assist@zohomobile.com
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住所
Estancia IT Park, Plot no. 140, 151, GST Road, Vallancheri, Chengalpattu District - 603 202, INDIA
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