Zoho CRM - Sales & Marketing

Zoho Corporation

À propos de l'application

L'application Zoho CRM vous aide à gérer vos clients et votre entreprise pendant que vous êtes en déplacement. Convertissez votre téléphone en assistant commercial personnel afin de simplifier vos tâches quotidiennes et de privilégier les activités essentielles. Gérez votre calendrier, suivez vos visites commerciales, collaborez avec votre équipe pour augmenter vos ventes et tissez des relations avec vos clients en offrant une assistance à la clientèle en temps opportun. Devenez un gestionnaire de prospects professionnel en suivant vos prospects ou le responsable des ventes que tout le monde envie avec une gestion des contacts de premier ordre. Localisez plus de prospects, planifiez facilement des réunions et concluez encore plus de transactions à l'aide de l'application CRM mobile.

Démarrez votre journée en affichant une vue d'ensemble claire de vos tâches, activités et appels planifiés. Programmez mieux votre journée grâce à ces informations et définissez des rappels pour vos activités afin de n’en rater aucune. Consignez les appels afin d’enregistrer les moindres détails de vos conversations et marquez les activités comme terminées une fois que vous avez fini.

Soyez au fait de tous les tenants et aboutissants en revoyant les notes et les pièces jointes avant de vous rendre à vos réunions importantes. Enregistrez-vous pour consigner les visites de vos clients et mettre à jour les détails des transactions après chaque réunion. Gagnez du temps en joignant des notes vocales et concluez vos affaires avec facilité.

Restez à jour avec des rapports et des tableaux de bord en temps réel. Obtenez des informations commerciales sur les mesures clés afin de prendre des décisions informées où que vous soyez. Vous pouvez même accéder aux informations et les modifier lorsque vous êtes hors ligne. Ne vous inquiétez pas – elles sont synchronisées automatiquement dès que vous êtes de retour en ligne.

Connectez-vous instantanément avec vos collègues où que vous soyez. Avisez d’autres membres de l'équipe et impliquez-les avec la mention « @ ». Joignez des photos et des fichiers directement à vos flux pour faciliter l'accès et améliorer l'efficacité de votre entreprise.

Grâce à l'application mobile de Zoho CRM, vous pouvez communiquer avec vos clients en déplacement et gérer votre cycle de vente de bout en bout.

Fonctionnalités :
- Visualiser les tendances des ventes et du marketing pour prendre des décisions pendant que vous êtes loin de votre bureau.
- Programmer les tâches et les appels directement depuis votre application et définir des rappels pour rester sur la bonne voie.
- Planifier plus efficacement à l’aide de la géolocalisation pour déterminer la position d'un représentant commercial et fournir une carte des clients et des occasions de vente à proximité.
- Enregistrer les visites des clients et ajouter aisément des notes et des fichiers vocaux aux transactions.
- Consigner les appels et créer des activités de suivi.
- Collaborer en temps réel avec votre équipe à l’aide de flux.
- Synchroniser automatiquement vos données sur toutes les plateformes sans vous soucier de la connectivité du réseau.

Si vous avez des questions, veuillez nous écrire à l’adresse [e-mail].

Notes et avis

Appli qui beugue L onglet facture a disparu donc plus possible d en faire mais pire je n ai meme plus les factures que j avais faites.... 😵‍💫 L application n est pas au point ! Décevant !

Très pratique, on y retrouve les outils que l'on a sur l'ordinateur (sur le site internet). La fenêtre des tâches est très pratique, j'aimerais bien cependant pouvoir y voir également les tâches en retard si possible

Application et CRM très vieux dans sa fonctionnalité et son visuel. Très inconfortable a utilisé et absolument pas imaginé par des commerciaux sur le terrain.

Nouveautés

Cette version inclut des correctifs de bogues et des améliorations de performances.