Zoho Lens
4,1star
65 recenzija
10 tis.+
Preuzimanja
Svi
info
O ovoj aplikaciji
Zoho Lens - Daljinska pomoć kroz proširenu stvarnost!
Jednostavna sredstva za dobivanje stručne vizualne podrške od agenata, koristeći Zoho Lens.
Zoho Lens omogućava agentima za podršku da pružaju stručne upute za rad kupcima ili agentima na terenu pokretanjem sesije i pristupom njihovom pametnom telefonu. Učinkovit alat za daljinsku pomoć s HD video i audio zapisom omogućuje vam bilježenje objekata uživo koji trebaju rješavanje problema.
Zoho Lens uključuje sljedeće značajke:
Uživo prijenos
Pregledajte video zapise u stvarnom vremenu visoke razlučivosti s kupčevog pametnog telefona na agentov stol. Pokrenite sesiju Zoho Lens i brzo pristupite snimci problema uživo koja zahtijeva rješenje.
AR bilješka
Dodajte AR bilješke u video stream za dodatne virtualne informacije. Jednostavno dodajte strelice ili čak pokažite na dijelove koji trebaju tehničku pomoć.
Razgovarajte i komunicirajte
Smanjite vrijeme odgovora interakcijom sa svojim kupcem putem glasovne podrške ili pokrenite sesiju chata u aplikaciji.
Zumiranje, zamrzavanje i snimka zaslona
Stisnite zaslon da biste zumirali video feed kako biste pobliže pogledali objekte iz stvarnog svijeta. Uz to, zamrznite zaslon da biste pristupili zamršenijim problemima na određenom zaslonu. Snimite snimku zaslona, podijelite s kupcem kako biste dalje analizirali problem ili dokumentirali snimke zaslona za izvanmrežnu procjenu.
Bilješke sa sjednice
Zabilježite bilješke i misli tijekom sesije na koje ćete se kasnije pozvati.
Inicirajte i zakažite sesije
Agenti mogu pokrenuti brzu sesiju i podijeliti vezu Pridruži se sada kupcu. Sjednice se također mogu zakazati na temelju praktičnosti.
Pridružite se sesiji
Kupci mogu jednostavno dodirnuti zajedničku vezu za pridruživanje ili unijeti Naziv i ključ sesije i dodirnuti 'Pridruži se'.
Sjednica s više sudionika
Stručnjaci mogu pozvati sekundarne tehničare s različitim skupinama vještina da im pomognu tijekom sesije.
Prekidač kamere
Krajnji korisnici tijekom sesije mogu se prebacivati između prednje i stražnje kamere kako bi bolje komunicirali sa stručnjakom.
Mobilna aplikacija Zoho Lens produžetak je naše web aplikacije Zoho Lens.
Preuzmite i prijavite se na 14-dnevno besplatno probno razdoblje.
Za daljnje komentare, prijedloge i pitanja pišite nam na support@zoholens.com
Jednostavna sredstva za dobivanje stručne vizualne podrške od agenata, koristeći Zoho Lens.
Zoho Lens omogućava agentima za podršku da pružaju stručne upute za rad kupcima ili agentima na terenu pokretanjem sesije i pristupom njihovom pametnom telefonu. Učinkovit alat za daljinsku pomoć s HD video i audio zapisom omogućuje vam bilježenje objekata uživo koji trebaju rješavanje problema.
Zoho Lens uključuje sljedeće značajke:
Uživo prijenos
Pregledajte video zapise u stvarnom vremenu visoke razlučivosti s kupčevog pametnog telefona na agentov stol. Pokrenite sesiju Zoho Lens i brzo pristupite snimci problema uživo koja zahtijeva rješenje.
AR bilješka
Dodajte AR bilješke u video stream za dodatne virtualne informacije. Jednostavno dodajte strelice ili čak pokažite na dijelove koji trebaju tehničku pomoć.
Razgovarajte i komunicirajte
Smanjite vrijeme odgovora interakcijom sa svojim kupcem putem glasovne podrške ili pokrenite sesiju chata u aplikaciji.
Zumiranje, zamrzavanje i snimka zaslona
Stisnite zaslon da biste zumirali video feed kako biste pobliže pogledali objekte iz stvarnog svijeta. Uz to, zamrznite zaslon da biste pristupili zamršenijim problemima na određenom zaslonu. Snimite snimku zaslona, podijelite s kupcem kako biste dalje analizirali problem ili dokumentirali snimke zaslona za izvanmrežnu procjenu.
Bilješke sa sjednice
Zabilježite bilješke i misli tijekom sesije na koje ćete se kasnije pozvati.
Inicirajte i zakažite sesije
Agenti mogu pokrenuti brzu sesiju i podijeliti vezu Pridruži se sada kupcu. Sjednice se također mogu zakazati na temelju praktičnosti.
Pridružite se sesiji
Kupci mogu jednostavno dodirnuti zajedničku vezu za pridruživanje ili unijeti Naziv i ključ sesije i dodirnuti 'Pridruži se'.
Sjednica s više sudionika
Stručnjaci mogu pozvati sekundarne tehničare s različitim skupinama vještina da im pomognu tijekom sesije.
Prekidač kamere
Krajnji korisnici tijekom sesije mogu se prebacivati između prednje i stražnje kamere kako bi bolje komunicirali sa stručnjakom.
Mobilna aplikacija Zoho Lens produžetak je naše web aplikacije Zoho Lens.
Preuzmite i prijavite se na 14-dnevno besplatno probno razdoblje.
Za daljnje komentare, prijedloge i pitanja pišite nam na support@zoholens.com
Ažurirano
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Ova aplikacija može prikupljati ove vrste podataka
Osobni podaci, Fotografije i videozapisi i još ovoliko drugih: 5
Podaci se šifriraju tijekom prijenosa
Možete zatražiti brisanje podataka
Ocjene i recenzije
4,3
59 recenzija
Što je novo
Time to lighten your tool kits with AR Measurement, a powerful tool for measuring distances or lengths during live camera streaming.
Here's how it works:
Measure distances or the length of objects without a physical measuring tool.
Measure an object's length in hard-to-reach places or even in extreme temperatures portrait and landscape mode.
Compare, analyze, and infer data from nine simultaneous measurements.
- We've made key security level tweaks and bug fixes for more secure remote sessions.
Here's how it works:
Measure distances or the length of objects without a physical measuring tool.
Measure an object's length in hard-to-reach places or even in extreme temperatures portrait and landscape mode.
Compare, analyze, and infer data from nine simultaneous measurements.
- We've made key security level tweaks and bug fixes for more secure remote sessions.
