Zoho Lens
4,1star
65 apžvalgos
10 tūkst.+
Atsisiuntimai
Visiems
info
Apie šią programą
„Zoho Lens“ - nuotolinė pagalba per išplėstinę realybę!
Lengvas būdas gauti ekspertų vizualinę paramą iš agentų, naudojant „Zoho Lens“.
„Zoho Lens“ leidžia palaikymo agentams pateikti ekspertų darbo instrukcijas klientams ar lauko agentams, inicijuodami sesiją ir pasiekdami savo išmanųjį telefoną. Veiksmingas nuotolinės pagalbos įrankis su HD vaizdo ir garso įrašais leidžia komentuoti gyvus objektus, kuriems reikia spręsti problemas.
„Zoho Lens“ turi šias savybes:
Tiesiogiai
Peržiūrėkite didelės raiškos vaizdo įrašus realiuoju laiku iš kliento išmaniojo telefono į agento stalą. Inicijuokite „Zoho Lens“ seansą ir greitai pasiekite tiesioginę problemos medžiagą, reikalaudami sprendimo.
AR anotacija
Pridėkite AR komentarų prie vaizdo srauto, kad gautumėte papildomos virtualios informacijos. Lengvai pridėkite rodykles ar net nurodykite dalis, kurioms reikalinga techninė pagalba.
Kalbėkitės ir bendraukite
Sumažinkite atsakymo laiką bendraudami su klientu palaikydami balsą arba pradėdami pokalbio programoje sesiją.
Mastelis, užšaldymas ir ekrano kopija
Suimkite ekraną, kad priartintumėte vaizdo įrašą, kad galėtumėte atidžiau pažvelgti į realaus pasaulio objektus. Be to, užšaldykite ekraną, kad pasiektumėte sudėtingesnių problemų tam tikrame ekrane. Užfiksuokite ekrano kopiją, bendrinkite su klientu, kad galėtumėte toliau analizuoti problemą, arba dokumentuokite ekrano kopijas, kad būtų galima įvertinti neprisijungus.
Sesijos užrašai
Sesijos metu užsirašykite užrašus ir mintis, į kurias galėsite sugrįžti vėliau.
Inicijuokite ir suplanuokite sesijas
Agentai gali inicijuoti greitą sesiją ir bendrinti kliento prisijungimo nuorodą. Sesijas taip pat galima planuoti atsižvelgiant į patogumą.
Prisijunkite prie sesijos
Klientai gali tiesiog paliesti bendrinamą prisijungimo nuorodą arba įvesti vardo ir seanso raktą ir paliesti „Prisijungti“.
Daugelio dalyvių sesija
Ekspertai gali pakviesti įvairių įgūdžių rinkinius turinčius antrinius technikus, kurie jiems padės sesijos metu.
Fotoaparato jungiklis
Galutiniai vartotojai sesijos metu gali perjungti iš priekinės ir galinės kameros, kad galėtų geriau bendrauti su Ekspertu.
„Zoho Lens“ mobilioji programa yra mūsų žiniatinklio programos „Zoho Lens“ pratęsimas.
Atsisiųskite 14 dienų nemokamą bandomąją versiją ir prisiregistruokite.
Norėdami gauti daugiau komentarų, pasiūlymų ir klausimų, rašykite mums adresu support@zoholens.com
Lengvas būdas gauti ekspertų vizualinę paramą iš agentų, naudojant „Zoho Lens“.
„Zoho Lens“ leidžia palaikymo agentams pateikti ekspertų darbo instrukcijas klientams ar lauko agentams, inicijuodami sesiją ir pasiekdami savo išmanųjį telefoną. Veiksmingas nuotolinės pagalbos įrankis su HD vaizdo ir garso įrašais leidžia komentuoti gyvus objektus, kuriems reikia spręsti problemas.
„Zoho Lens“ turi šias savybes:
Tiesiogiai
Peržiūrėkite didelės raiškos vaizdo įrašus realiuoju laiku iš kliento išmaniojo telefono į agento stalą. Inicijuokite „Zoho Lens“ seansą ir greitai pasiekite tiesioginę problemos medžiagą, reikalaudami sprendimo.
AR anotacija
Pridėkite AR komentarų prie vaizdo srauto, kad gautumėte papildomos virtualios informacijos. Lengvai pridėkite rodykles ar net nurodykite dalis, kurioms reikalinga techninė pagalba.
Kalbėkitės ir bendraukite
Sumažinkite atsakymo laiką bendraudami su klientu palaikydami balsą arba pradėdami pokalbio programoje sesiją.
Mastelis, užšaldymas ir ekrano kopija
Suimkite ekraną, kad priartintumėte vaizdo įrašą, kad galėtumėte atidžiau pažvelgti į realaus pasaulio objektus. Be to, užšaldykite ekraną, kad pasiektumėte sudėtingesnių problemų tam tikrame ekrane. Užfiksuokite ekrano kopiją, bendrinkite su klientu, kad galėtumėte toliau analizuoti problemą, arba dokumentuokite ekrano kopijas, kad būtų galima įvertinti neprisijungus.
Sesijos užrašai
Sesijos metu užsirašykite užrašus ir mintis, į kurias galėsite sugrįžti vėliau.
Inicijuokite ir suplanuokite sesijas
Agentai gali inicijuoti greitą sesiją ir bendrinti kliento prisijungimo nuorodą. Sesijas taip pat galima planuoti atsižvelgiant į patogumą.
Prisijunkite prie sesijos
Klientai gali tiesiog paliesti bendrinamą prisijungimo nuorodą arba įvesti vardo ir seanso raktą ir paliesti „Prisijungti“.
Daugelio dalyvių sesija
Ekspertai gali pakviesti įvairių įgūdžių rinkinius turinčius antrinius technikus, kurie jiems padės sesijos metu.
Fotoaparato jungiklis
Galutiniai vartotojai sesijos metu gali perjungti iš priekinės ir galinės kameros, kad galėtų geriau bendrauti su Ekspertu.
„Zoho Lens“ mobilioji programa yra mūsų žiniatinklio programos „Zoho Lens“ pratęsimas.
Atsisiųskite 14 dienų nemokamą bandomąją versiją ir prisiregistruokite.
Norėdami gauti daugiau komentarų, pasiūlymų ir klausimų, rašykite mums adresu support@zoholens.com
Atnaujinta
Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.
Jokie duomenys nėra bendrinami su trečiosiomis šalimis
Sužinokite daugiau, kaip kūrėjai apibrėžia bendrinimą
Ši programa gali rinkti šių tipų duomenis
Asmens informacija, Nuotraukos ir vaizdo įrašai ir 5 kt.
Perduodami duomenys šifruojami
Galite pateikti duomenų ištrynimo užklausą
Įvertinimai ir apžvalgos
4,3
59 apžvalgos
Kas naujo
Time to lighten your tool kits with AR Measurement, a powerful tool for measuring distances or lengths during live camera streaming.
Here's how it works:
Measure distances or the length of objects without a physical measuring tool.
Measure an object's length in hard-to-reach places or even in extreme temperatures portrait and landscape mode.
Compare, analyze, and infer data from nine simultaneous measurements.
- We've made key security level tweaks and bug fixes for more secure remote sessions.
Here's how it works:
Measure distances or the length of objects without a physical measuring tool.
Measure an object's length in hard-to-reach places or even in extreme temperatures portrait and landscape mode.
Compare, analyze, and infer data from nine simultaneous measurements.
- We've made key security level tweaks and bug fixes for more secure remote sessions.
