Zoho Desk๋ ๊ธฐ์
์ด ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ด์์ ์๋ํํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ Zoho์ ๋ํ์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ํํธ์จ์ด์
๋๋ค. Zoho Desk ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ์ ๋ฐ์คํฌํฑ ๋ฒ์ ๊ณผ ๋์ผํ ํธ์์ฑ๊ณผ ๊ธฐ๋ฅ์ผ๋ก ์ด๋ ์ค์ ํฐ์ผ์ ๋ง๊ฐํ ์ ์๋ ์ ์ฐ์ฑ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ์ฌ์ฉํ๊ธฐ ํธ๋ฆฌํ๊ณ ๋ชจ๋ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ง๊ฒ ์ฌ์ฉ์ ์ ์ํ ์ ์์ผ๋ฉฐ ๋ง์ ๋น์ฉ์ด ๋ค์ง ์์ผ๋ฏ๋ก ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ๋ง ์ง์คํ ์ ์์ต๋๋ค.
Zoho Desk๊ฐ ๊ณ ๊ฐ ์ง์ ์ํํธ์จ์ด๋ฅผ ์ง์ ํ ๋ชจ๋ฐ์ผ๋ก ๋ง๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
์์ฌ์ด ์ฐ์ ์์ ์ง์ : ์ฌ์ฉ์ ์ ์ ๋ณด๊ธฐ ๋ฐ ์์
๋ชจ๋๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ ํํ ๊ธฐ์ค์ ๋ฐ๋ผ ํฐ์ผ์ ์๋์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑํ์ฌ ์ ๋ง ์ฃผ์๊ฐ ํ์ํ ํฐ์ผ ์์
์ ์์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ฐ๊ฒฐ ์ ์ง: WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat ๋ฐ ๊ธฐํ ์ธ์คํดํธ ๋ฉ์์ง ์ฑ์์ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๋ํํ์ญ์์ค.
๊ฐ ํฐ์ผ์ ๋ํด ๋ ๋ง์ ์ปจํ
์คํธ ํ์ธ: ๊ด๋ จ์ฑ ์๊ณ ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ์ ๋ณด๋ก ๊ฐํธํ๊ฒ ํฐ์ผ์ ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฌธ์ ๊ทธ๋๋ก. Zoho CRM์ ์ฐ๋ฝ์ฒ ์ ๋ณด๋ฅผ Zoho Desk๋ก ๊ฐ์ ธ์์ ๊ฐ ํฐ์ผ์ ์ผ๊ตด์ ๋ด์ผ์ญ์์ค.
์ํํ ํ์
: ๋ค๋ฅธ ๋ถ์์ ์ํํ๊ฒ ์์
ํ๊ณ ํฐ์ผ์ ํ์ ํ๊ทธํ๊ณ ํ ํผ๋์์ ํ์
ํ์ฌ ๊ทธ ์ด๋ ๋๋ณด๋ค ๋น ๋ฅด๊ฒ ํฐ์ผ์ ๋ง๊ฐํ์ธ์.
์๋ฆผ ์ ์ง: ์ด๋๋ฅผ ๊ฐ๋ ์๋ฆผ ์ผํฐ๋ฅผ ํตํด ์ง์์ ์ผ๋ก ๋ฃจํ๋ฅผ ์ ์งํ์ธ์. ํธ์ ์๋ฆผ์ ํตํด ํฐ์ผ ์
๋ฐ์ดํธ, ๋๊ธ ๋ฐ ๋ฉ์
์ ๋ํ ์๋ฆผ์ ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค.
์ ์ค์ฒ๋ก ๋ ๋ง์ ์์
์ํ: ๋น ๋ฅด๊ณ ์ฝ๊ฒ ์ค์์ดํํ์ฌ ํฐ์ผ ํธ์ง, ๋ซ๊ธฐ ๋ฐ ์ด๋๊ณผ ๊ฐ์ด ์์ฃผ ์ํํ๋ ํฐ์ผ ์์
์ ๋จ์ํํฉ๋๋ค.
์์
๋ฐ ํฐ์ผ ์๊ฐ ์ถ์ : ๊ฐ ํฐ์ผ์ ๋ํ ์์
์ ํ์ ์กฐ์นํ๊ณ ์๊ฐ ์ถ์ ์ ํตํด ์๋ด์์ด ํฐ์ผ์ ์๋นํ ์๊ฐ์ ์ถ์ ํฉ๋๋ค.
๋น์ฌ๋ ๊ทํ์ Zoho Desk ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ ๊ฒฝํ์ ์ต๋ํ ์ํํ๊ฒ ๋ง๋ค๊ธฐ ์ํด ํญ์ ๋
ธ๋ ฅํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ฉด desk@zohomobile.com์ผ๋ก ์ด๋ฉ์ผ์ ๋ณด๋ด์ฃผ์๋ฉด ๋ฐ๋ก ์ฐ๋ฝ๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค.
์
๋ฐ์ดํธ ๋ ์ง
2024. 4. 22.