Zoho Desk нь Zoho-н хамгийн том хэрэглэгчдэд үйлчлэх програм хангамж бөгөөд бизнес эрхлэгчдэд харилцагчийн үйлчилгээний үйл ажиллагаагаа автоматжуулахад тусалдаг. Zoho Desk гар утасны аппликейшн нь таны ширээний хувилбартай адил хялбар, ажиллагаатай байж, хөдөлгөөнд байхдаа тасалбарыг хаах уян хатан боломжийг танд олгоно. Энэ нь хэрэглэхэд тохиромжтой, ямар ч бизнест тохируулан өөрчилж болно, мөн их хэмжээний зардал шаарддаггүй тул та зөвхөн үйлчлүүлэгчид анхаарлаа хандуулдаг.
Zoho Desk нь таны хэрэглэгчийн тусламжийн программ хангамжийг үнэхээр хөдөлгөөнт болгох арга юм.
Амархан эрэмбэлэх: Захиалгат харагдац болон Ажлын горимыг ашиглан сонгосон шалгуурын дагуу тасалбараа автоматаар зохион байгуулснаар та үнэхээр анхаарал хандуулах шаардлагатай тасалбар дээр ажиллаж эхлэх боломжтой.
Холбоотой байгаарай: WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat болон бусад шуурхай мессежийн програмууд дээр үйлчлүүлэгчидтэйгээ ярилцаарай.
Тасалбар тус бүрээс илүү контекстийг харна уу: Тасалбарыг холбогдох, хэрэгжих боломжтой мэдээллээр хурууны үзүүрээр шийдээрэй. Шууд утгаараа. Zoho CRM-ийн холбоо барих мэдээллийг Zoho Desk-д авчирч, тасалбар бүрт нүүр царайгаа тавь.
Тохиромжтой хамтран ажилла: Бусад хэлтэстэй саадгүй ажиллаж, тасалбар дээр багаа тэмдэглэж, Team Feed дээр тэдэнтэй хамтран ажиллаж, тасалбарыг урьд өмнөхөөсөө хурдан хаах боломжтой.
Мэдэгдэлтэй байгаарай: Мэдэгдлийн төвийг ашиглан хаана ч явсан цаг тухайд нь мэдээлэлтэй байгаарай - тасалбарын шинэчлэлт, сэтгэгдэл, дурдалтын талаар push мэдэгдлээр дамжуулан мэдэгдээрэй.
Зангаагаар илүү ихийг хийгээрэй: Тасалбар засах, хаах, зөөх гэх мэт байнга хийдэг тасалбарын үйлдлийг хурдан бөгөөд хялбар шударснаар хялбаршуулна уу.
Даалгаврууд болон тасалбарын цагийг хянах: Тасалбар тус бүрийн даалгавруудыг дагаж, Цаг хянах тусламжтайгаар агентууд тасалбар авахад хэр их цаг зарцуулсаныг хянах.
Бид таны Zoho Desk гар утасны аппликейшныг аль болох жигд болгохын тулд үргэлж ажиллаж байна. Хэрэв танд ямар нэгэн асуудал тулгарвал desk@zohomobile.com хаягаар бидэн рүү бичээрэй, бид тантай шууд холбогдох болно.
Шинэчилсэн огноо
2024 оны 4-р сарын 22