Zoho Desk
4.4star
සමාලෝචන ද2.56ක්
ද100+
බාගැනීම්
සියලුදෙනටාම
info
මෙම යෙදුම ගැන
Zoho Desk යනු Zoho හි ප්‍රමුඛතම පාරිභෝගික සේවා මෘදුකාංගය වන අතර එය ව්‍යාපාරවලට ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සේවා මෙහෙයුම් ස්වයංක්‍රීය කිරීමට උපකාරී වේ. Zoho Desk ජංගම යෙදුම ඔබගේ ඩෙස්ක්ටොප් අනුවාදයට සමාන පහසුව සහ ක්‍රියාකාරීත්වය සමඟ ගමනේදී ප්‍රවේශපත්‍ර වසා දැමීමට නම්‍යශීලී බවක් ලබා දෙයි. එය භාවිතා කිරීමට පහසු වන අතර, ඕනෑම ව්‍යාපාරයකට ගැලපෙන පරිදි රිසිකරණය කළ හැකි අතර විශාල මුදලක් වැය නොවන බැවින් ඔබේ අවධානය පාරිභෝගිකයා වෙත පමණක් යොමු වේ.
Zoho Desk ඔබේ පාරිභෝගික සහාය මෘදුකාංගය සැබවින්ම ජංගම කරන ආකාරය මෙන්න:
පහසුවෙන් ප්‍රමුඛත්වය දෙන්න: අභිරුචි දසුන් සහ වැඩ ක්‍රම භාවිතයෙන් ඔබ තෝරාගත් නිර්ණායක අනුව ඔබේ ටිකට්පත් ස්වයංක්‍රීයව සංවිධානය කරන්න, එවිට ඔබට සැබවින්ම ඔබේ අවධානය අවශ්‍ය ප්‍රවේශපත්‍ර මත වැඩ කිරීම ආරම්භ කළ හැක.
සම්බන්ධව සිටින්න: WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat, සහ අනෙකුත් ක්ෂණික පණිවිඩ යෙදුම් මත ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කතා කරන්න.
එක් එක් ප්‍රවේශ පත්‍රය සමඟ තවත් සන්දර්භය බලන්න: ඔබේ ඇඟිලි තුඩුවල අදාළ සහ ක්‍රියා කළ හැකි තොරතුරු සහිත ප්‍රවේශපත්‍ර විසඳන්න. වචනාර්ථයෙන්. Zoho CRM වෙතින් සම්බන්ධතා තොරතුරු Zoho Desk වෙත ගෙන ඒමෙන් සෑම ප්‍රවේශපත්‍රයකටම මුහුණක් තබන්න.
බාධාවකින් තොරව සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන්න: වෙනත් දෙපාර්තමේන්තු සමඟ බාධාවකින් තොරව වැඩ කරන්න, ප්‍රවේශපත්‍ර මත ඔබේ කණ්ඩායම ටැග් කරන්න, සහ වෙන කවරදාටත් වඩා වේගයෙන් ප්‍රවේශපත්‍ර වසා දැමීමට කණ්ඩායම් සංග්‍රහයේ ඔවුන් සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන්න.
දැනුවත්ව සිටින්න: ඔබ කොහේ ගියත්, දැනුම්දීම් මධ්‍යස්ථානය සමඟින්, ප්‍රවේශපත්‍ර යාවත්කාලීන කිරීම්, අදහස් සහ සඳහන් කිරීම් පිළිබඳ තල්ලු දැනුම්දීම් හරහා දැනුම්දීම් ලබා ගන්න.
අභිනයන් සමඟ තවත් දේ කරන්න: ඉක්මන් සහ පහසු ස්වයිප් සමඟ ප්‍රවේශපත්‍ර සංස්කරණය කිරීම, වසා දැමීම සහ ගෙනයාම වැනි නිතර සිදු කරන ටිකට් ක්‍රියා සරල කරන්න.
කාර්යයන් සහ ප්‍රවේශපත්‍ර වේලාවන් ලුහුබඳින්න: එක් එක් ප්‍රවේශ පත්‍රය සඳහා කාර්යයන් අනුගමනය කරන්න සහ ඔබේ නියෝජිතයන් ප්‍රවේශපත්‍ර සඳහා කොපමණ කාලයක් ගත කළ කාලය නිරීක්ෂණය කරන්න.
ඔබගේ Zoho Desk ජංගම යෙදුම් අත්දැකීම හැකිතාක් සුමට කිරීමට අපි සැමවිටම කටයුතු කරන්නෙමු. ඔබ කිසියම් ගැටලුවකට මුහුණ දෙන්නේ නම්, desk@zohomobile.com හි අපට ලියන්න, අපි වහාම ඔබ වෙත ආපසු එන්නෙමු.
Zoho Desk ඔබේ පාරිභෝගික සහාය මෘදුකාංගය සැබවින්ම ජංගම කරන ආකාරය මෙන්න:
පහසුවෙන් ප්‍රමුඛත්වය දෙන්න: අභිරුචි දසුන් සහ වැඩ ක්‍රම භාවිතයෙන් ඔබ තෝරාගත් නිර්ණායක අනුව ඔබේ ටිකට්පත් ස්වයංක්‍රීයව සංවිධානය කරන්න, එවිට ඔබට සැබවින්ම ඔබේ අවධානය අවශ්‍ය ප්‍රවේශපත්‍ර මත වැඩ කිරීම ආරම්භ කළ හැක.
සම්බන්ධව සිටින්න: WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat, සහ අනෙකුත් ක්ෂණික පණිවිඩ යෙදුම් මත ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කතා කරන්න.
එක් එක් ප්‍රවේශ පත්‍රය සමඟ තවත් සන්දර්භය බලන්න: ඔබේ ඇඟිලි තුඩුවල අදාළ සහ ක්‍රියා කළ හැකි තොරතුරු සහිත ප්‍රවේශපත්‍ර විසඳන්න. වචනාර්ථයෙන්. Zoho CRM වෙතින් සම්බන්ධතා තොරතුරු Zoho Desk වෙත ගෙන ඒමෙන් සෑම ප්‍රවේශපත්‍රයකටම මුහුණක් තබන්න.
බාධාවකින් තොරව සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන්න: වෙනත් දෙපාර්තමේන්තු සමඟ බාධාවකින් තොරව වැඩ කරන්න, ප්‍රවේශපත්‍ර මත ඔබේ කණ්ඩායම ටැග් කරන්න, සහ වෙන කවරදාටත් වඩා වේගයෙන් ප්‍රවේශපත්‍ර වසා දැමීමට කණ්ඩායම් සංග්‍රහයේ ඔවුන් සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන්න.
දැනුවත්ව සිටින්න: ඔබ කොහේ ගියත්, දැනුම්දීම් මධ්‍යස්ථානය සමඟින්, ප්‍රවේශපත්‍ර යාවත්කාලීන කිරීම්, අදහස් සහ සඳහන් කිරීම් පිළිබඳ තල්ලු දැනුම්දීම් හරහා දැනුම්දීම් ලබා ගන්න.
අභිනයන් සමඟ තවත් දේ කරන්න: ඉක්මන් සහ පහසු ස්වයිප් සමඟ ප්‍රවේශපත්‍ර සංස්කරණය කිරීම, වසා දැමීම සහ ගෙනයාම වැනි නිතර සිදු කරන ටිකට් ක්‍රියා සරල කරන්න.
කාර්යයන් සහ ප්‍රවේශපත්‍ර වේලාවන් ලුහුබඳින්න: එක් එක් ප්‍රවේශ පත්‍රය සඳහා කාර්යයන් අනුගමනය කරන්න සහ ඔබේ නියෝජිතයන් ප්‍රවේශපත්‍ර සඳහා කොපමණ කාලයක් ගත කළ කාලය නිරීක්ෂණය කරන්න.
ඔබගේ Zoho Desk ජංගම යෙදුම් අත්දැකීම හැකිතාක් සුමට කිරීමට අපි සැමවිටම කටයුතු කරන්නෙමු. ඔබ කිසියම් ගැටලුවකට මුහුණ දෙන්නේ නම්, desk@zohomobile.com හි අපට ලියන්න, අපි වහාම ඔබ වෙත ආපසු එන්නෙමු.
යාවත්කාලීන කළේ
ආරක්ෂාව ඇරඹෙනුයේ සංවර්ධකයන් ඔබේ දත්ත රැස් කර බෙදා ගන්නා ආකාරය අනුවය. දත්ත රහස්‍යතා හා ආරක්ෂා පරිචයන් ඔබේ භාවිතය, කලාපය හා වයස අනුව වෙනස් විය හැක. සංවර්ධකයා විසින් මෙම තොරතුරු සැපයූ අතර කලින් කලට ඒවා යාවත්කාලීන කරනු ලැබිය හැක.
තෙවැනි පාර්ශ්වයන් සමග කිසිදු දත්තයක් බෙදා ගනු නොලැබේ
වැඩි විස්තර දැනගන්න සංවර්ධකයන් බෙදා ගැනීම ප්‍රකාශ කරන ආකාරය ගැන
මෙම යෙදුම මගින් මෙම දත්ත විධි එකතු කරනු ඇත
ස්ථානය, පුද්ගලික තොරතුරු සහ 6 වෙනත්
ගමනාගමනයෙහි දත්ත සංකේතනය කරන ලදී
දත්ත මැකීමට ඔබට ඉල්ලා සිටිය හැකිය
ඇගයීම් සහ සමාලෝචන
4.4
සමාලෝචන ද2.48ක්
අලුත් මොනවාද
- The Zoho Desk app will be compatible only with Android 6.0 and above in the future. We request that you keep your device's OS updated to experience enhanced user experience and functionality.
- Table View: View tickets in table view. Tables can be customized by selecting the columns you want to view.
- Bug fixes and enhancements
- Table View: View tickets in table view. Tables can be customized by selecting the columns you want to view.
- Bug fixes and enhancements
