MeinMagenta

MeinMagenta – alle Infos und bester Service für Mobilfunk & Festnetz. Das Wichtigste auf einen Blick:

VERBRAUCH & KOSTEN PRÜFEN
Checken Sie Ihr Datenvolumen und buchen Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Datenpass. Sehen Sie die wichtigsten Tarifdaten, gebuchten Optionen und persönlichen Angaben.

MAGENTA EINS PLUS
Wenn Sie MagentaEINS Plus gebucht haben, gelangen Sie jetzt direkt aus der App zu Ihren Produkten. Mehr Infos zu MagentaEINS Plus gibt es unter telekom.de/magenta-eins/magenta-eins-plus.

GUTHABEN AUFLADEN
Laden Sie Ihr Prepaid-Konto ganz einfach online oder mit einem im Handel gekauften Code auf.

RECHNUNGEN EINSEHEN
Vergleichen Sie Ihre monatlichen Rechnungen und einzelne Leistungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto ausgeglichen ist.

INTERNET ZUHAUSE EINRICHTEN
Verbinden Sie Ihren Speedport Router, Speed Home WiFi, die MagentaTV Box oder Ihre AVM FRITZ!Box und halten Sie Ihren Festnetz-Anschluss auf dem aktuellsten Stand. Die Funktionen der ehemaligen „DSL Hilfe App“ finden Sie unter „Internet zuhause“ im Bereich „Mehr“.

ANRUFE UMLEITEN
Leiten Sie nach Bedarf Festnetz-Anrufe auf Ihr Handy weiter.

INTERNET-GESCHWINDIGKEIT MESSEN
Testen Sie Ihre WLAN- oder Mobilfunk-Verbindungen mit einem Klick.

MELDUNGEN
Wichtige Infos senden wir Ihnen als Mitteilung direkt aufs Handy.

SERVICE
Frag Magenta: Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit – egal, ob Rechnung, Vertrag, Auftrag oder Störung. Und falls es einmal keine schnelle Antwort gibt, werden Sie zum passenden Berater weiter geleitet.

SHOP
Möchten Sie den passenden Handytarif finden oder Zubehör kaufen? Dann sind Sie hier richtig. Oder lassen Sie sich für die persönliche Beratung den nächsten Shop zeigen und vereinbaren Sie gleich online einen Termin.

AUFTRAGSÜBERSICHT
Ihre Buchungen und Bestellungen finden Sie im übersichtlichen Auftragsstatus. Außerdem können Sie hier die Lieferung Ihres neuen Smartphones verfolgen.

VORAUSSETZUNGEN
Für die Nutzung der App empfehlen wir den Telekom Login und eine bestehende Internet-Verbindung. Sie haben keinen Telekom Login? Unter www.telekom.de/kundencenter [Jetzt registrieren] können Sie ihn einrichten. Als Festnetz-Kunde nutzen Sie einfach Ihren bestehenden Zugang zum Kundencenter Festnetz.

Als GESCHÄFTSKUNDE können Sie auch ohne Login den Self-Service-Bereich nutzen und sich Ihre Verbrauchsdaten der eingelegten SIM-Karte anzeigen lassen.

Wir freuen uns über Ihre Meinung unter: www.telekom.de/community

Viel Spaß mit der App!
Ihre Telekom

MeinMagenta - all information and the best service for mobile and landline networks. Key facts at a glance:

CHECK CONSUMPTION & COSTS
Check your data volume and book a DayFlat or SpeedOn data pass. See the most important tariff data, booked options and personal information.

MAGENTA ONE PLUS
If you have booked MagentaEINS Plus, you can now access your products directly from the app. More information about MagentaEINS Plus is available at telekom.de/magenta-eins/magenta-eins-plus.

RECHARGE CREDIT
You can easily top up your prepaid account online or with a code purchased in stores.

VIEW INVOICES
Compare your monthly bills and individual services. See at a glance what has been paid or credited and whether your account is balanced.

SET UP THE INTERNET AT HOME
Connect your Speedport router, Speed ​​Home WiFi, the MagentaTV Box or your AVM FRITZ! Box and keep your landline connection up to date. The functions of the former “DSL Help App” can be found under “Internet at home” in the “ More".

FORWARDING CALLS
Forward landline calls to your cell phone as needed.

MEASURING INTERNET SPEED
Test your WiFi or cellular connections with one click.

MESSAGES
We will send you important information as a message directly on your mobile phone.

SERVICE
Ask Magenta: Our digital assistant answers your questions around the clock and without any waiting time - regardless of whether it is an invoice, contract, order or fault. And if there is no quick answer, you will be directed to the right advisor.

SHOP
Would you like to find the right mobile phone tariff or buy accessories? Then you are right here. Or let us show you the nearest shop for personal advice and make an appointment online right away.

ORDER OVERVIEW
You can find your bookings and orders in the clear order status. You can also track the delivery of your new smartphone here.

REQUIREMENTS
We recommend Telekom login and an existing internet connection to use the app. You don't have a Telekom login? You can set it up at www.telekom.de/kundencenter [Register now]. As a landline customer, you simply use your existing access to the landline customer center.

As a BUSINESS CUSTOMER, you can use the self-service area without logging in and display your consumption data for the SIM card inserted.

We look forward to your opinion at: www.telekom.de/community

Have fun with the App!
Your Telekom