Hello bank! par BNP Paribas

BNP PARIBAS

À propos de l'application

Hello bank! évolue et vous propose une nouvelle expérience encore plus fluide et intuitive.
Profitez d’une navigation simplifiée et repensée pour répondre à vos besoins ; tout est accessible facilement et rapidement depuis votre écran d’accueil.

On vous propose quelques nouveautés de votre appli bancaire :

- Retrouvez la gestion de vos cartes bancaires directement dans l’espace Paiements ;
- Bénéficiez d’une carte virtuelle avec l’offre Hello Prime ;
- Personnalisez votre application en passant en mode sombre ;
- Ouvrez un compte professionnel en souscrivant à l'offre Hello Business ;
- Activez et personnalisez les alertes relatives à la gestion de votre compte ;
- Découvrez maintenant l’application sur macOS.


On ne change pas une équipe qui gagne ! Nous avons gardé vos fonctionnalités favorites :

Gardez tous vos comptes à l’oeil !
- Ajoutez vos comptes détenus dans d’autres banques afin de consulter les soldes et opérations bancaires de tous vos comptes en seul coup d’œil.

Faites des virements sans attendre !
- Ajoutez des bénéficiaires immédiatement depuis votre mobile avec la Clé Digitale ;
- Réalisez des virements instantanés*; votre bénéficiaire recevra les fonds sur son compte en quelques secondes.

Au-to-no-me ! Gérez votre carte bancaire comme vous le souhaitez !
- Gérez les plafonds de paiements et de retrait selon vos besoins ;
- Gérez le paiement en ligne ;
- Gérez les paiements à l’étranger par zones géographiques ;
- Opposez votre carte bancaire en un geste ;
- Bonus : Découvrez la carte virtuelle, disponible avec l’offre Hello Prime et gérez-la indépendamment de la carte physique Hello Prime : effectuez vos achats en ligne et avec vos appareils connectés selon vos besoins.

Sortez léger : plus besoin de votre porte-monnaie pour payer, votre smartphone suffit !
- Payez avec votre smartphone avec Apple Pay ;
- Créez des cagnottes sans frais avec Lyf Pay ;
- Envoyez de l’argent vers un numéro de mobile avec Paylib ! Les fonds seront versés instantanément à votre destinataire.

Découvrez les produits Hello bank! :
- Hello One ou Hello Prime ? Changez d’offre en toute simplicité ;
- Souscrivez à l’offre Hello Prime et bénéficiez d’une carte virtuelle, effectuez vos achats avant même de recevoir votre carte physique Hello Prime ;
- Ouvrez un Livret A en quelques étapes directement depuis votre smartphone ;
- Protégez votre domicile en souscrivant à une assurance habitation ou habitation étudiant depuis votre application.

Vous n'êtes pas encore client ? Pas de panique, vous pouvez effectuer une demande d'ouverture de compte directement sur votre mobile, c’est rapide, simple et sécurisé !
• Téléchargez l’appli ;
• Remplissez et signez votre formulaire ;
• Complétez votre demande en téléchargeant vos justificatifs ;
• Effectuez votre 1er versement pour profiter de tous les avantages Hello bank!.

*Voir conditions

On se met au service des professionnels :

- Bénéficiez d’un compte, d’une carte et de solutions d’encaissement adaptés à vos besoins avec l’offre Hello Business ;
- Profitez de l’outil de facturation pour créer des devis et factures ;
- Pilotez votre activité professionnelle en toute simplicité avec à votre appli.

Pour souscrire c’est simple, ouvrez un compte professionnel en quelques étapes depuis votre appli.

Notes et avis

Après plusieurs semaines d'attente à ne pas recevoir ma carte, j'ai décidé d'appeler le service client qui m'ont indiqué que la carte à sûrement été volé et qu'il vont me renvoyer une nouvelle carte GRATUITEMENT sauf que le lendemain on m'a enlever 15€ de mon solde. L'application à certains bug, par exemple les notifications ne fonctionne pas pour moi. Bref je ne recommande pas dutout et j'espère que c'était une erreur et qu'on va me rendre mes 15€ !!!!

Tous se passaient bien au début, 3 semaines de découvert pour un compte utiliser occasionnellement. Puis des frais a en point finir. Je fais le nécessaire mais rien les frais ne s'arrêtent pas, mon offre est modifié sans que je sois informé. Après expliquer cette approche démagogique au conseil il m'as simplement raccroché au nez. Je suis vraiment surpris de la qualité du service client.

Impossible de se connecter via empreinte digitale à l'application..me dit : " une erreur inattendu est survenue" alors que celà fonctionne Avec toutes Les autres applications d'autre banque....se connecter par empreinte digitale devient un supplice ça fonctionne une semaine maximum puis obligé d'effacer les données ou de désinstaller l'application pour que ça remarche pour quelques jours....et beaucoup de personnes de mes connaissances ont le même problème avec hello bank sur ce Point.

Nouveautés

Nouveau ce mois-ci :
Nous avons entièrement repensé la rubrique « Gérer mes cartes » pour vous proposer une nouvelle manière de consulter et gérer vos cartes bancaires physiques et virtuelles. Pour la découvrir, rendez-vous dans la rubrique « Paiements » !
Nouveau client ? suivez l’avancement de votre demande de mobilité bancaire depuis la rubrique « Assistance » puis « Mobilité bancaire ».

N’hésitez pas à nous laisser un commentaire pour nous aider à améliorer votre appli ;).