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Acerca de esta app

La aplicación de Your Texas Benefits es para los texanos que han solicitado o reciben:
• Beneficios de alimentos de SNAP
• Ayuda de dinero en efectivo (TANF)
• Beneficios de atención médica (incluidos el Programa de Ahorros de Medicare y Medicaid)

Maneje y vea sus casos cuando quiera desde su teléfono.

Use la aplicación para enviarnos los documentos que necesitamos.

Reciba alertas, como cuando es hora de renovar sus beneficios.

Maneje su tarjeta Lone Star.

También puede reportar cambios en sus casos o encontrar una oficina cerca de usted.

Para empezar, abra una cuenta en Your Texas Benefits (si aún no tiene una).

Estas son algunas cosas que podrá hacer cuando crea su cuenta:

Ver sus casos:
• Revisar el estado de sus beneficios.
• Ver la cantidad de sus beneficios.
• Informarse si es hora de renovar sus beneficios.

Manejar las configuraciones de su cuenta:
• Cambiar su contraseña.
• Inscribirse para recibir documentos electrónicos y recibir notificaciones y formularios por medio de la aplicación.

Enviar documentos:
• Adjuntar fotos de los documentos o formularios que necesitamos de usted y luego, enviárnoslos.

Recibir alertas y ver la historia de los casos:
• Leer mensajes sobre sus casos.
• Ver los documentos que haya adjuntado y nos haya enviado por medio del sitio web o la aplicación.
• Ver cualquier cambio del cual nos haya informado.

Reportar cambios sobre:
• Números de teléfono
• Direcciones postales y de domicilio
• Personas en sus casos
• Costos de vivienda
• Costos en los servicios públicos
• Información de su empleo

Manejar su tarjeta Lone Star:
• Ver su saldo.
• Monitorear la historia de sus transacciones.
• Revisar sus próximos depósitos.
• Cambiar su PIN.
• Congelar o reemplazar su tarjeta si la perdió o se la robaron.

Encontrar una oficina:
• Encontrar las oficinas de beneficios de la HHSC.
• Encontrar las oficinas de socios comunitarios.
• Buscar por ubicación actual o código postal
Actualización
16 abr 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.7
82.3 k opiniones
Rossy De Moss
17 de abril de 2024
Porquería de aplicación alguien del banco de comida me lleno la solicitud con todo y numero de cuenta y ni así pude entrar y ahora resulta q me bloquearon la página x intentar entrar varias veces y hasta la cárcel me echaron 😆😆😆 para más seguridad no hay como ir a la oficina así me evito amenazas y luego te dan unos números ridículos de captch q se yo y peor los pones y dicen q no son ya me aburrieron y mi tiempo es valioso para estar jugando con esa aplicacion tonta 😡😡😡😡
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Texas Health & Human Services Commission
17 de abril de 2024
Hi, we are sorry to hear that :( Please let us know what exactly did you not like about our app at YourTexasBenefits-App@hhsc.state.tx.us, so we could improve it based on your feedback.
Rosa Duarte
28 de marzo de 2024
No se puede enviar o cargar archivos no de en ver detalles de la aplicación que lleno desde de aver la enviado ósea no deja enviar documentos después
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
¿Te resultó útil?
Texas Health & Human Services Commission
1 de abril de 2024
Sorry for the trouble you are experiencing. If you are still having an issue with the app, email us at YourTexasBenefits-App@hhsc.state.tx.us. Someone will contact you.
Lidia
15 de enero de 2024
Desde que descargué esta aplicación nunca me funcionó. Hoy miré que había una nueva actualización y actualicé para ver si ahora si podía entrar a la app, pero aun así no me deja......después de introducir mi información la pantalla se pone completamente negra y de ahí no pasa 😩😢
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Texas Health & Human Services Commission
17 de enero de 2024
Dear Lidia, we are extremely sorry for the inconvenience. To help you with this, we would like to know your feedback in detail. Kindly write to us at YourTexasBenefits-App@hhsc.state.tx.us. We will help you at the earliest.

Novedades

Esta actualización incluye las mejoras a los reportes de cambios. 



Siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestra aplicación. Todos los comentarios recibidos nos ayudan a hacer mejoras. Seguiremos monitoreando y solucionando los problemas compartidos en los comentarios de la App Store.