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4.5
6.23 M opiniones
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Lucas Sánchez
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22 de octubre de 2024
Me Gustaba.. Me encantaba cusndo podía editar en forma fácil los textos de pdf... Ahora por más que instale y desinstale la app no puedo editar eficazmente los textos, no los selecciona en forma completa ninguna palabra ni mucho menos frases u oraciones como antes si se podía, ahora cusndo tocas una palabra te selecciona 2 o 3 letras para editar. Esta mal y ya no me gusta. Pésimo. La tendré que desinstalar.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
Adobe
22 de octubre de 2024
Lo sentimos por eso Lucas😔 Te recomendamos eliminar el caché de la App y asegurarte de tener la ultima versión de la App instalada, ya que estamos corrigiendo estos errores constantemente en nuevas actualizaciones. Si después de hacerlo sigues teniendo el mismo problema por favor informanos en adobe.ly/readermobilecommunity para ayudarte. ^DS
EVO Racine
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23 de octubre de 2024
Tienen 10 años, literalmente, con el mismo problema de que los PDF se ponen en blanco cuando uno los abre. Funcionan hoy, no funcionan una semana, funcionan luego de nuevo. Y de repente de nuevo en blanco, es un problema que se lleva cargando desde hace 10 años... He visto los foros y todos dicen lo mismo "Estamos trabajando en ello" y nunca trabajaron en ello. Ya fue reportado miles de veces por su community y jamas lo arreglan, que triste que esta app se haya hecho tan mala.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
Adobe
24 de octubre de 2024
Hola. Lo sentimos por eso😔 Nuestro equipo trabaja constantemente para mejorar y elevar la calidad del servicio a nuestros usuarios. Si tienes alguna sugerencia en específico por favor escríbenos en adobe.ly/readermobilecommunity para que nuestros desarrolladores puedan trabajar en ello en futuras actualizaciones😊 Tu satisfacción es prioridad. -DS
Erica Martinez
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24 de octubre de 2024
La ultima actualización tiene algún tipo de falla que las páginas no se ven, a veces las anteriores al punto de lectura y otras las posteriores. Esto nunca había sucedido. Espero puedan corregirlo. La sugerencia no funciona. Después de la página 200 empieza a fallar, pero antes no (en el mismo documento). Aún persiste el problema. Lo del cache no lo arregla :( cada vez es peor (se ve sólo unos pocos renglones).
Esta opinión les resultó útil a 30 personas
Adobe
24 de abril de 2024
¡Hola! ¡Lo sentimos por eso! 😔 Lo primero que puede intentar es borrar el caché de la aplicación, esto generalmente corrige las cosas la mayor parte del tiempo. Si después de hacerlo sigue teniendo el mismo problema por favor informenos detalladamente sobre su problema en community.adobe.com/ 🙂 ¡Esperamos ser de ayuda! ^DS