
Tiziana L.
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App molto confusionaria, ci sono troppi elementi inutili, a mio avviso. Per esempio, eliminerei la sezione "coupon" -che senso hanno poi i coupon? Non si fa prima a mettere direttamente in offerta quei prodotti, e basta? Eliminerei i volantini settimanali in formato PDF perché sul telefono non sono pratici, e lascerei solo quelli digitali. Infine, la lista della spesa è veramente scomoda. Sarebbe meglio poter vedere le immagini dei prodotti e i relativi dettagli, all'interno della lista. Grazie
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Grazie per la tua recensione. Prendiamo sempre in considerazione tutti i feedback che riceviamo e ne teniamo conto per le nostre decisioni future. Se hai altre considerazioni o suggerimenti da condividere, scrivici a appreviews@lidl.it
Assistenza Clienti Lidl

Angela Surricchio
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La mia app Lidl pur essendo stata aggiornata non rileva il totale della spesa. Come mai, finora non era mai accaduto. Preciso che sono stati registrati correttamente gli scontrini fiscali. Che fare? La barra del totale spesa ora funziona. Grazie. Rilevo altresì che gli acquisti del primo settembre, documentati dagli scontrini fiscali corrispondenti. non sono stati inclusi. Aggiungo una stella per la sollecitudine nella risposta.
6 persone hanno trovato utile questa recensione
Ciao Angela, se possibile, ti invitiamo a fornire maggiori dettagli sul problema per aiutarci a capire meglio e migliorare il servizio. Puoi contattarci direttamente all’indirizzo appreviews@lidl.it. Cordiali saluti, Team Assistenza Clienti

ALESSIA POL
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Non è possibile dover utilizzare un'applicazione per avere gli sconti sui prodotti senza essere informati in precedenza. Dovrebbero avvisare prima i clienti. Infatti molti articoli, arrivati in cassa, avevano un prezzo nettamente superiore rispetto a quello segnato e lo sconto veniva fatto solo tramite app.
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Ciao Alessia, ti ringraziamo per il feedback e comprendiamo le tue considerazioni. Oltre alle promozioni Lidl Plus abbiamo numerose offerte accessibili a tutti i nostri clienti. Prova a dare un'occhiata nella sezione "Volantini" del nostro sito www.lidl.it. Cordiali saluti, Team Assistenza Clienti