
Javier de Diego Sánchez
Las entregas la mayor parte de veces no se pueden recibir en tu domicilio, y los puntos de acceso para recoger los paquetes en múltiples ocasiones no llegan durante días, ya sea por "eventos incontrolables" o sin mayor explicación, retrasando la entrega al día siguiente cada vez. Además, muchas veces cuando el paquete sí llega a un punto de recogida el correo avisando que puedes recogerlo llega a una hora errónea, diciendo que puedes recogerlo cuando el punto de recogida está cerrado.
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Oscar Rmz
Pésima paquetería, me llamaron para indicarme que ese mismo día se entregaría, han pasado ya 3 días hábiles (porque 2 fueron de descanso) y nada, sólo se actualizó el seguimiento como si la dirección estuviera mal, cuando por whatsapp me pidieron ubicación exacta y la proporcioné. Que por cierto, para cambiar la dirección de entrega es un dilema, su app no está bien establecida. Con DHL u otra paquetería esto no pasa, no sé por qué tenían que darle mi guía a esta tan ineficiente. Gracias por nad
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Jose Papaluba
No hacen caso a las preferencias de entrega, ni al retraso en la entrega que se puede poner en opciones. Quiero que lo manden a un punto de recogida y nada. Además hace unos años hicieron un único intento de entrga de un paquete y lo devolvieron.