Freshservice for Intune
१ हजार+
डाउनलोड गरिएका सामग्रीहरू
सबैजना
info
यो एपका बारेमा
Intune को लागी Freshservice एउटा आवश्यक सहयोगी एप हो जसले Microsoft Intune सँग सिमलेस र सुरक्षित IT वातावरण सुनिश्चित गर्दै तपाईको एन्डपोइन्ट व्यवस्थापन क्षमताहरूलाई सुपरचार्ज गर्न सहज रूपमा एकीकृत गर्दछ।
हाम्रा मूल मोड्युलहरू, घटना व्यवस्थापन, सम्पत्ति व्यवस्थापन, प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन, सेवा क्याटलग, कार्य व्यवस्थापन, र त्यसभन्दा बाहिरका ITIL उत्कृष्टताको नयाँ युगमा प्रवेश गर्नुहोस्।
तपाईंको मोबाइल अनुभवलाई पुन: परिभाषित गर्ने मुख्य विशेषताहरू:
वास्तविक समय पुश सूचनाहरू:
तुरुन्त अद्यावधिकहरूको साथ लुपमा रहनुहोस्, तपाईंलाई सधैं सूचित र सूचित गरिएको छ जब चीजहरूमा तपाईंको ध्यान आवश्यक छ।
सहज टिकट व्यवस्थापन:
अनुपम सुविधाको लागि उडानमा टिकटहरू सिर्जना गर्नुहोस्, प्रतिक्रिया दिनुहोस्, असाइन गर्नुहोस्, र व्यवस्थापन गर्नुहोस्। तपाईं टिकट सम्पादन गर्न सक्नुहुन्छ, टिकट गुणहरू परिमार्जन गर्न सक्नुहुन्छ, यसलाई प्रतिक्रिया दिन सक्नुहुन्छ, यसलाई बन्द गर्नुहोस्, यसलाई अर्को टिकटसँग मर्ज गर्नुहोस्, र परिदृश्य स्वचालनहरू पनि कार्यान्वयन गर्नुहोस्।
अनुकूलन योग्य टिकट दृश्यहरू:
9+ पूर्वनिर्धारित दृश्यहरू र असीमित अनुकूलन दृश्यहरूको साथ महत्त्वपूर्ण टिकटहरूलाई प्राथमिकता दिनुहोस् र व्यवस्थापन गर्नुहोस्।
परिष्कृत संचार:
डिब्बाबंद प्रतिक्रियाहरू, फाइल संलग्नहरू, र निजी नोटहरूमा द्रुत पहुँचको साथ सञ्चार सुधार गर्नुहोस्।
ज्ञानको आधार पहुँच:
तपाईंको ज्ञान आधारबाट द्रुत रूपमा समाधानहरू पहुँच गरेर जानकारी पुन: प्राप्तिलाई स्ट्रिमलाइन गर्नुहोस्।
सिमलेस अनुरोध अनुमोदन:
विचाराधीन अनुमोदनहरूको सूचीमा पहुँच गर्नुहोस् र द्रुत निर्णय लिने सुनिश्चित गर्दै, धनी सन्दर्भको साथ सहज रूपमा अनुरोधहरू अनुमोदन गर्नुहोस्।
अन-कल तालिका दृश्यता:
अन-कल कार्यतालिकाहरू र को उपलब्ध छन्, प्रभावकारी सहयोगलाई बढावा दिँदै सूचित रहनुहोस्।
सेवा सूची पहुँच:
अनुरोधकर्ताहरूलाई हाम्रो व्यापक सेवा क्याटलग मार्फत सहज रूपमा सेवा अनुरोधहरू राख्न र ट्र्याक गर्न सक्षम गर्नुहोस्।
अनुरोधकर्ता व्यवस्थापन:
अनुरोधकर्ता जानकारीको द्रुत सिंहावलोकन प्राप्त गर्नुहोस् जस्तै भाषा, समय क्षेत्र, विभाग, आदि, र अनुरोधकर्तासँग सम्बन्धित टिकटहरूको सूची हेर्नुहोस् र तिनीहरूलाई द्रुत सन्दर्भको लागि तोकिएको सम्पत्तिहरू हेर्नुहोस्।
कुशल सम्पत्ति व्यवस्थापन:
सम्पत्ति ट्र्याकिङलाई अनुकूलन गर्ने सही सूची व्यवस्थापनको लागि जाँदा सम्पत्तिहरू स्क्यान गर्नुहोस्। स्क्यान एसेट विकल्पले एजेन्टहरूलाई प्रणालीमा सबै सम्पत्ति विवरणहरू प्राप्त गर्न र थप्नको लागि द्रुत रूपमा बारकोड, QR कोड, वा सम्पत्ति जानकारी सहितको पाठ स्क्यान गर्न मद्दत गर्दछ।
सुरक्षित एकल साइन-अन (SSO) र SAML एकीकरण:
एकल साइन-अन (SSO) र SAML एकीकरणको साथ सुरक्षित र कुशल पहुँच सुनिश्चित गर्नुहोस्।
तत्काल सन्देश अनुप्रयोगहरूसँग एकीकरण:
सहज रूपमा टिकटहरू साझेदारी गर्न र सहयोग बढाउन Slack वा MS Teams जस्ता तत्काल सन्देश अनुप्रयोगहरूसँग सहज रूपमा एकीकृत गर्नुहोस्।
परिचालन दक्षताका लागि टिकट मर्जिङ:
समान टिकटहरू मर्ज गरेर, अपरेशनहरू सुव्यवस्थित गर्दै, र दक्षतालाई अनुकूलन गरेर अनुचित कार्यभार घटाउनुहोस्।
हल्का र गाढा मोड विकल्पहरू:
आफ्नो प्राथमिकताहरूमा आधारित प्रकाश र गाढा मोडहरू बीच स्विच गरेर आफ्नो एप अनुभव निजीकृत गर्नुहोस्।
आज नै Intune एपको लागि Freshservice डाउनलोड गर्नुहोस् र तपाईंको सेवा डेलिभरीलाई नयाँ उचाइहरूमा उचाल्नुहोस्!
हाम्रा मूल मोड्युलहरू, घटना व्यवस्थापन, सम्पत्ति व्यवस्थापन, प्रयोगकर्ता व्यवस्थापन, सेवा क्याटलग, कार्य व्यवस्थापन, र त्यसभन्दा बाहिरका ITIL उत्कृष्टताको नयाँ युगमा प्रवेश गर्नुहोस्।
तपाईंको मोबाइल अनुभवलाई पुन: परिभाषित गर्ने मुख्य विशेषताहरू:
वास्तविक समय पुश सूचनाहरू:
तुरुन्त अद्यावधिकहरूको साथ लुपमा रहनुहोस्, तपाईंलाई सधैं सूचित र सूचित गरिएको छ जब चीजहरूमा तपाईंको ध्यान आवश्यक छ।
सहज टिकट व्यवस्थापन:
अनुपम सुविधाको लागि उडानमा टिकटहरू सिर्जना गर्नुहोस्, प्रतिक्रिया दिनुहोस्, असाइन गर्नुहोस्, र व्यवस्थापन गर्नुहोस्। तपाईं टिकट सम्पादन गर्न सक्नुहुन्छ, टिकट गुणहरू परिमार्जन गर्न सक्नुहुन्छ, यसलाई प्रतिक्रिया दिन सक्नुहुन्छ, यसलाई बन्द गर्नुहोस्, यसलाई अर्को टिकटसँग मर्ज गर्नुहोस्, र परिदृश्य स्वचालनहरू पनि कार्यान्वयन गर्नुहोस्।
अनुकूलन योग्य टिकट दृश्यहरू:
9+ पूर्वनिर्धारित दृश्यहरू र असीमित अनुकूलन दृश्यहरूको साथ महत्त्वपूर्ण टिकटहरूलाई प्राथमिकता दिनुहोस् र व्यवस्थापन गर्नुहोस्।
परिष्कृत संचार:
डिब्बाबंद प्रतिक्रियाहरू, फाइल संलग्नहरू, र निजी नोटहरूमा द्रुत पहुँचको साथ सञ्चार सुधार गर्नुहोस्।
ज्ञानको आधार पहुँच:
तपाईंको ज्ञान आधारबाट द्रुत रूपमा समाधानहरू पहुँच गरेर जानकारी पुन: प्राप्तिलाई स्ट्रिमलाइन गर्नुहोस्।
सिमलेस अनुरोध अनुमोदन:
विचाराधीन अनुमोदनहरूको सूचीमा पहुँच गर्नुहोस् र द्रुत निर्णय लिने सुनिश्चित गर्दै, धनी सन्दर्भको साथ सहज रूपमा अनुरोधहरू अनुमोदन गर्नुहोस्।
अन-कल तालिका दृश्यता:
अन-कल कार्यतालिकाहरू र को उपलब्ध छन्, प्रभावकारी सहयोगलाई बढावा दिँदै सूचित रहनुहोस्।
सेवा सूची पहुँच:
अनुरोधकर्ताहरूलाई हाम्रो व्यापक सेवा क्याटलग मार्फत सहज रूपमा सेवा अनुरोधहरू राख्न र ट्र्याक गर्न सक्षम गर्नुहोस्।
अनुरोधकर्ता व्यवस्थापन:
अनुरोधकर्ता जानकारीको द्रुत सिंहावलोकन प्राप्त गर्नुहोस् जस्तै भाषा, समय क्षेत्र, विभाग, आदि, र अनुरोधकर्तासँग सम्बन्धित टिकटहरूको सूची हेर्नुहोस् र तिनीहरूलाई द्रुत सन्दर्भको लागि तोकिएको सम्पत्तिहरू हेर्नुहोस्।
कुशल सम्पत्ति व्यवस्थापन:
सम्पत्ति ट्र्याकिङलाई अनुकूलन गर्ने सही सूची व्यवस्थापनको लागि जाँदा सम्पत्तिहरू स्क्यान गर्नुहोस्। स्क्यान एसेट विकल्पले एजेन्टहरूलाई प्रणालीमा सबै सम्पत्ति विवरणहरू प्राप्त गर्न र थप्नको लागि द्रुत रूपमा बारकोड, QR कोड, वा सम्पत्ति जानकारी सहितको पाठ स्क्यान गर्न मद्दत गर्दछ।
सुरक्षित एकल साइन-अन (SSO) र SAML एकीकरण:
एकल साइन-अन (SSO) र SAML एकीकरणको साथ सुरक्षित र कुशल पहुँच सुनिश्चित गर्नुहोस्।
तत्काल सन्देश अनुप्रयोगहरूसँग एकीकरण:
सहज रूपमा टिकटहरू साझेदारी गर्न र सहयोग बढाउन Slack वा MS Teams जस्ता तत्काल सन्देश अनुप्रयोगहरूसँग सहज रूपमा एकीकृत गर्नुहोस्।
परिचालन दक्षताका लागि टिकट मर्जिङ:
समान टिकटहरू मर्ज गरेर, अपरेशनहरू सुव्यवस्थित गर्दै, र दक्षतालाई अनुकूलन गरेर अनुचित कार्यभार घटाउनुहोस्।
हल्का र गाढा मोड विकल्पहरू:
आफ्नो प्राथमिकताहरूमा आधारित प्रकाश र गाढा मोडहरू बीच स्विच गरेर आफ्नो एप अनुभव निजीकृत गर्नुहोस्।
आज नै Intune एपको लागि Freshservice डाउनलोड गर्नुहोस् र तपाईंको सेवा डेलिभरीलाई नयाँ उचाइहरूमा उचाल्नुहोस्!
मा अपडेट गरिएको
तपाईंको डेटा सुरक्षित राख्नका निम्ति तपाईंले पहिला विकासकर्ताहरूले तपाईंको डेटा कसरी सङ्कलन तथा सेयर गर्छ भन्ने कुरा बुझ्न जरुरी छ। एपको प्रयोगसम्बन्धी जानकारी, तपाईं बसोबास गर्ने क्षेत्र र तपाईंको उमेरका आधारमा डेटाको गोपनीयता र सुरक्षासम्बन्धी अभ्यासहरू फरक हुन सक्छन्। यो एपका विकासकर्ताले यो जानकारी प्रदान गर्नुभएको हो र उहाँ समयक्रमसँगै यो जानकारी संशोधन गर्न सक्नुहुन्छ।
तेस्रो पक्षसँग कुनै पनि डेटा सेयर गरिँदैन
विकासकर्ताहरूले प्रयोगकर्ताको डेटा सेयर गरिने कुराका बारेमा कसरी जानकारी गराउँछन् भन्नेबारेमा थप जान्नुहोस्
यो एपले निम्न प्रकारका डेटा सङ्कलन गर्न सक्छ
लोकेसन, व्यक्तिगत जानकारी र अन्य 6 प्रकारका डेटा
डेटा डेटा ट्रान्जिटमा इन्क्रिप्ट गरिन्छ
डेटा मेटाउन सकिएन
नयाँ के छ
- Freshservice Mobile app's Solutions module is now redesigned and improved for faster answers. The new homepage offers organized categories and popular articles, plus a powerful search. Requesters can mark articles as helpful and find related content. Agents can access enhanced article metadata (view counts, author details) and switch language translations.
- Say bye-bye to bugs! We're spring-cleaning Freshservice so it remains ready for the rainy days of your IT support life.
- Say bye-bye to bugs! We're spring-cleaning Freshservice so it remains ready for the rainy days of your IT support life.
एपसम्बन्धी ग्राहक सेवा
विकासकर्ताका बारेमा जानकारी
Freshworks Inc.
sales@freshworks.com
2950 S Delaware St Ste 201
San Mateo, CA 94403
United States
+1 855-747-6767
