
Maíra Rangel
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horrível. O armazenamento se tornou confuso e pouco transparente. Não fica claro o que mudou ! ao pagar um plano, dados antigos podem consumir todo o espaço imediatamente sem aviso . vc paga e continua recebendo alertas de "armazenamento cheio", como se o pagamento não tivesse feito. A nova comunicação usa pressão e medo, empurra para planos caros ou anuais. excluir manualmente pode ser gatilho , fotos de entes queridos p quem tá de LUTO . Falta clareza e respeito . vou baixar outra nuvem !
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JOSE ANTONIO DE CARVALHO
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Não consigo pagar assinaturas com PIX, nem adicionar valores à carteira Google, ainda que tenha cadastrado meu banco. Não assino diversos serviços exatamente por conta disso. Além do que o Google não cria ferramentas para apagarmos emails, arquivos antigos (além de fotos), auxiliando a diminuir o consumo de espaço na conta. Estou há mais de uma hora para excluir meus emails de 2019 e 2020.
Google LLC
20 de janeiro de 2026
Lamentamos pelo inconveniente com o uso do PIX na carteira e a gestão de armazenamento da sua conta.
Para resolver problemas de pagamento e configurar o PIX corretamente, acesse https://support.google.com/googleplay/answer/1267137

Cristina Vieira
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Não fiz subscrição com este aplicativo, tão pouco escolhi plano e autorizei cobrança no meu cartão de crédito. Este mês fui "Surpreendida" por constar na minha fatura o valor de $ 14,99, sem meu consentimento. Desconheço a Ação e estou me sentindo lesada. O Banco sugeriu Contestar a compra e bloqueio do cartão. Contudo, vou ter que pagar! Fiz vários feedbacks, pedindo esclarecimentos e estou sem respostas. Espero ser ressarcida, por este equívoco.