MyRogers (Shaw)

Rogers Communications Inc.

Acerca de esta app

Desplácese hacia abajo para ver la descripción de las funciones y las nuevas características.
Aproveche al máximo sus productos y servicios con la app MyRogers (Shaw). Ya sea que esté en casa o de viaje, puede administrar todos los aspectos de su cuenta desde su smartphone. Desde pagar sus facturas hasta chatear con el equipo de soporte, puede hacerlo todo con MyRogers (Shaw).

Restricciones
• La app MyRogers (Shaw) requiere un nombre de usuario válido.
• Accedible solo para cuentas residenciales.
• Actualmente no es compatible con las cuentas My Shaw Direct ni My Shaw Business.

Características

Inicio de sesión sencillo
• Acceda a su cuenta más rápido con su nombre de usuario o, con Touch ID, simplemente use su huella digital.

Facturación simplificada
• Administre la facturación y los pagos de todos sus servicios en un solo lugar, incluyendo pagos automáticos y facturas electrónicas.
• Pague su factura en la app y guarde los detalles de pago para futuros pagos.
• Una forma cómoda y rápida de gestionar su factura. Registrarse en eBill es fácil, o ver su factura en la app.
• ¿Necesita un par de días más para realizar su pago? Solicite una extensión de pago directamente desde la app.
Chat de soporte con agente en vivo.
• La forma más rápida de contactar con el soporte que necesita y chatear con un representante real directamente desde la app.

Controle su consumo de datos.
• Controle sus datos y límites con una vista visual fácil de leer de su consumo.

Administración de suscripciones de TV.
• Acceda rápidamente a su lista de canales para su suscripción de TV y paquetes temáticos. • Administre los dispositivos que pueden usar la app Rogers Xfinity para acceder a su suscripción de TV donde quiera.

Acceda al buzón de voz de su teléfono fijo.
• Acceda fácilmente a los mensajes de voz de su teléfono fijo a través de la app. Puede escuchar, archivar y administrar sus mensajes de voz donde quiera.

Biblioteca de soporte.
• ¿Cómo programa su control remoto? ¿Consejos para mejorar su red wifi? Acceda a una lista seleccionada de los productos y guías de solución de problemas más populares de nuestra comunidad de soporte.

Notificaciones
• Reciba notificaciones de chat fácilmente mientras realiza varias tareas entre aplicaciones y cambie sus preferencias de facturación.
Funciones

Usando sus permisos de acceso a la red, la app MyRogers (Shaw) podrá:
• Ver la información de conexión y las conexiones Wi-Fi disponibles para que la app se conecte a la red Wi-Fi;
• Detectar el estado de la red, leer el estado del dispositivo, detectar aplicaciones en ejecución, ver el historial y la identidad de la aplicación para implementar las preferencias de red.

Usando sus permisos de Foto/Multimedia/Archivos y Almacenamiento, la app MyRogers (Shaw) podrá:
• Ver un PDF de su factura;
• Probar el acceso al almacenamiento protegido para facilitar la recuperación de datos del usuario y el uso del contenido de los dispositivos registrados, facilitar la asistencia técnica en caso de que se deniegue el acceso a la red y aumentar la productividad de la aplicación.

Al usar el permiso "Evitar que el dispositivo entre en suspensión", la aplicación MyRogers (Shaw) hará lo siguiente:
• Habilitar las notificaciones push durante los chats de soporte.

Usando el escáner de huellas dactilares de su dispositivo, la aplicación MyRogers (Shaw) hará lo siguiente:
• Vincular su perfil de huellas dactilares a su cuenta a través de la aplicación para fines de autenticación.

Usando la solicitud de extensión de pago, la aplicación MyRogers (Shaw) hará lo siguiente:
• Enviarle un correo electrónico de confirmación.

Calificaciones y opiniones

I can't open the app

Your app doesn't work, I don't understand why they are making an update that won't work and now I can't access my account, and I will surely have to register again and I require my account number that is on the invoices that I can only see in the app, it's absurd and pathetic, but they can't send the invoices to my email because it generates a lot of work for them and they can't do an app that works...

the app doesn't work. If it continues like this, they changed companies

Novedades

We've updated your experience using the app with minor improvements and bug fixes.