My Spectrum

Charter/Spectrum

Περιγραφή εφαρμογής

Μία εφαρμογή, όλες οι υπηρεσίες σας! Κάναμε ακόμη πιο εύκολο για τους οικιακούς πελάτες τη σύνδεση και τη διαχείριση του λογαριασμού σας στο Spectrum με την εφαρμογή My Spectrum.

Πληρώστε τον λογαριασμό σας για το φάσμα
• Πληρώστε τον λογαριασμό σας για Spectrum Mobile, Internet, τηλεόραση και τηλέφωνο σπιτιού.
• Εγγραφείτε στην Αυτόματη Πληρωμή: Μην χάσετε ποτέ μια ημερομηνία λήξης χρέωσης.
• Προγραμματισμός εφάπαξ πληρωμών: Ελέγξτε πώς και πότε αποστέλλεται η πληρωμή σας στο Spectrum.
• Εγγραφή για χρέωση χωρίς χαρτί.
• Εύρεση κινήσεων: Ελέγξτε τις προηγούμενες καταστάσεις τιμολόγησης και το ιστορικό υπηρεσιών.

Μιλάς ισπανικά?
• Εναλλάξτε τις γλωσσικές σας προτιμήσεις από Αγγλικά σε Ισπανικά απευθείας στην εφαρμογή.

Διαχείριση υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας
• Ελέγξτε και διαχειριστείτε τη χρήση δεδομένων Spectrum Mobile και τα σχέδιά σας.
• Προσθέστε και ενεργοποιήστε τη νέα σας γραμμή κινητής τηλεφωνίας.

Μείνετε Ενημερωμένοι
• Λάβετε ειδοποιήσεις χρέωσης, εξοπλισμού, διακοπών και ενεργοποίησης απευθείας στην αρχική οθόνη.
• Κάντε αναβάθμιση σε Advanced WiFi και λάβετε την καλύτερη σουίτα ασφαλείας στην κατηγορία μας.
• Αντιμετώπιση προβλημάτων των συνδέσεων WiFi και Διαδικτύου με το βελτιωμένο τεστ διπλής ταχύτητας!
• Βρείτε το πλησιέστερο κατάστημα Spectrum.
• Συνδεθείτε σε σημεία πρόσβασης Spectrum WiFi σε εθνικό επίπεδο.

Απλοποιημένη Υποστήριξη
• Εγκαταστήστε μόνοι σας το μόντεμ, το δρομολογητή και άλλες συσκευές χωρίς να κλείσετε ραντεβού.
• Συνομιλήστε μαζί μας στην εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών ζωντανού φάσματος.
• Παρακολουθήστε τον τεχνικό σας στην εφαρμογή.
• Αντί να καλέσετε, αναζητήστε γρήγορα και βρείτε απαντήσεις με το πρόσφατα σχεδιασμένο τμήμα υποστήριξης.

Πείτε μας τι σκέφτεστε
• Μοιραστείτε σχόλια σχετικά με την εμπειρία σας στην εφαρμογή—διαβάζουμε κάθε σχόλιο.
• Μας αρέσουν οι προτάσεις για την εφαρμογή My Spectrum—χρησιμοποιούμε τα σχόλια των πελατών όταν σχεδιάζουμε τις ενημερώσεις μας.

Ανακαλύψτε τις άλλες εφαρμογές μας
• Spectrum TV: Μεταδώστε τις αγαπημένες ταινίες και τηλεοπτικές σειρές απευθείας από το τηλέφωνό σας.
• Spectrum Sports: Μην χάσετε ποτέ ένα παιχνίδι όταν είστε εν κινήσει.
• Spectrum News: Τοπικές ειδήσεις, καιρός, εκδηλώσεις και πολλά άλλα.
• Spectrum Enterprise: Για όταν το γραφείο σας σημαίνει επιχείρηση.

Τι νέο υπάρχει

We’ve been working on several updates to make the My Spectrum app experience even better for you.

If you have any feedback to share, please let us know in the Support section.