Octopus Energy

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29.9 k opiniones
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Acerca de esta app

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Actualización
24 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal y Dispositivo u otros IDs
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

3.7
28.8 k opiniones
Yulimar Bermejo
10 de octubre de 2024
Soy nueva, apenas 3 meses con este contrato, le doy una estrella porque aún no e podido pagar, el primer mes fue fácil, pero ya con el segundo y tercer mes ellos no an podido cobrar automáticamente, y yo tampoco e podido hacerlo con los link que ellos envían para yo hacerlo, y así no resulta porque se acumula esa deuda, porque tengo otras cosas que pagar y me lo cobran automáticamente y ya después la tarjeta queda en 0 arreglen eso por favor opciones de pago con tarjeta
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Miguel Lopez
09 de septiembre de 2024
Tras la última actualización no me salen mis consumos, referidos, datos de cliente. Para ser una APP muy básica funciona bastante lenta y muy mal...comenzar diciendo que se actualiza semanalmente y no la mejorais en nada, más simple que el mecanismo de un chupete.
Esta opinión les resultó útil a 10 personas
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clairelps
23 de septiembre de 2024
Llevo un mes con esta compañía y de momento la experiencia con la app es buena. Sin embargo creo que hay cosas que se podrían mejorar, por ejemplo, me gustaría que en el apartado de consumo, aparte de los kWh se mostrase el coste y quizás comparativas con otros hogares y hogares similares.
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Novedades

We update our app weekly to bring you the latest improvements, features and bug fixes. As usual thanks for all the great feedback! It helps us improve the app for our customers and hunt down all those pesky bugs.

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
OCTOPUS ENERGY LIMITED
tech-mobile@octopus.energy
6th Floor 33 Holborn LONDON EC1N 2HT United Kingdom
+44 7575 736778

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