SamTrans Mobile

Bytemark, Inc.

เกี่ยวกับแอปนี้

แอปจำหน่ายตั๋ว SamTrans Mobile อย่างเป็นทางการให้คุณใช้โทรศัพท์เพื่อชำระค่าโดยสารในเส้นทางท้องถิ่นหรือเส้นทางด่วนของ SamTrans เพียงดาวน์โหลดแอปฟรีลงทะเบียนบัตรเดบิต / บัตรเครดิตในระบบความปลอดภัยของเราเราจะพาคุณไปที่ที่ต้องการ

คุณสามารถทำอะไรกับแอพนี้:
- จ่ายค่ารถโดยสารโดยใช้โทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องพกเงินสดหรือกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่แน่นอน
- ซื้อและใช้ค่าโดยสารทันทีโดยใช้บัตรเดบิต / เครดิตสำหรับค่าโดยสารเดียวหรือหลายค่าโดยสารสำหรับกลุ่มผู้ขับขี่ ตั๋วเคลื่อนที่จะต้องใช้ภายในสามสิบวัน

มันทำงานอย่างไร
ตั๋ว:
1. ไปที่ซื้อตั๋ว
2. เลือกโหมดการเดินทาง
3. เพิ่มตั๋วในรถเข็น
4. ชำระเงิน
5. เปิดใช้งานตั๋วเมื่อรถบัสมาถึง
6. แสดงตั๋วให้คนขับ

คำถามทั่วไป
ฉันจะชำระค่าตั๋วในแอป SamTrans Mobile ได้อย่างไร
- รับบัตรเดบิตหรือเครดิต (American Express, Visa, MasterCard และ Discover)

ลูกค้าสามารถใช้บัตรเดบิตพร็อพได้หรือไม่?
- ใช่หากคุณมีเงินในบัญชีของคุณ หากบัตรถูกปฏิเสธจะใช้เวลาสามถึงห้าวันทำการก่อนที่เงินทุนจะปรากฏในบัตรของคุณ

หากฉันมีปัญหาในการโหลดแอปพลิเคชันฉันควรโทรหาใคร
- โปรดโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ 1-800-660-4287 ปัญหาทั้งหมดควรส่งไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าที่ให้บริการ: วันธรรมดา 7.00 - 19.00 น. วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด 8.00 - 17.00 น.

ฉันต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อซื้อหรือใช้ตั๋วหรือไม่?
- คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อซื้อและเปิดใช้งานรถประจำทาง อย่างไรก็ตามหากคุณบันทึกตั๋วที่ซื้อไว้ในอุปกรณ์ของคุณคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดใช้งาน

คำเตือนที่สำคัญ:
อย่าถอนการติดตั้งแอป SamTrans Mobile หรือลบโทรศัพท์ของคุณในขณะที่คุณมีตั๋วที่ใช้งานอยู่ ซึ่งจะทำให้คุณเสียตั๋ว ตั๋วของคุณจะถูกเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ (ซึ่งทำให้สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้เครือข่ายเซลลูลาร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย) ก่อนที่จะถอนการติดตั้งแอพหรือรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณย้ายตั๋วไปยังคลาวด์ (ดูคำถามที่พบบ่อยสำหรับข้อมูล)
เปิดใช้งานตั๋วของคุณก่อนขึ้นเครื่อง
แสดงตั๋วของคุณกับคนขับรถเมื่อขึ้นเครื่อง
ดูระดับแบตเตอรี่ของคุณ คุณไม่สามารถขึ้นเครื่องได้โดยไม่ต้องแสดงตั๋วของคุณ