ma Sun Life (CA)

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À propos de l'application

L’appli mobile ma Sun Life vous donne accès rapidement et en toute sécurité à :
• vos garanties collectives;
• vos assurances vie et santé personnelles;
• vos régimes enregistrés d’épargne-retraite (REER);
• vos régimes d’épargne et de retraite;
• vos demandes de règlement (électroniques ou non);
• vos placements.

Vous pouvez l’utiliser en tout temps pour :
• soumettre des demandes de règlement de frais médicaux et dentaires;
• trouver un professionnel de la santé;
• gérer votre épargne-retraite, REER collectif, régime d’épargne et placements personnels, et voir vos produits d’assurance, où que vous soyez.

Votre santé (frais médicaux et dentaires)*
Que vous ayez une assurance individuelle ou collective, vous pouvez utiliser l’appli pour :
• trouver de l’info importante sur vos couvertures et sur la santé;
• soumettre des demandes de règlement de frais médicaux et dentaires** et vérifier leur état;
• voir ce que votre régime couvre;
• envoyer des photos de vos documents justificatifs (reçus ou autres);
• voir vos cartes-couverture;
• vérifier le solde de votre compte Soins de santé et de votre compte de dépenses personnel;
• recevoir des mises à jour sur l’état de votre demande grâce aux notifications push;
• voir de l’info sur la plupart de vos contrats d’assurance personnels;
• voir des documents liés à certains produits de placement et d’assurance personnels;
• lier votre compte Sun Life à Alexa.

* Si votre régime le permet.
** La plupart du temps, le remboursement est versé en 48 heures (avec le virement automatique).

Votre argent (épargne, retraite et assurance)
Pour vos placements (régime d’épargne, REER collectif, produits personnels de fonds communs de placement et de fonds distincts, etc.), vous pouvez notamment :
• vérifier vos soldes;
• voir l’historique de vos opérations;
• suivre vos rendements;
• cotiser à vos régimes;
• envoyer une photo de documents et voir certains documents sur vos placements et produits d’assurance personnels et au travail;
• affecter le remboursement de vos frais médicaux à certains produits d’épargne*.
(* Participants admissibles seulement.)

Autres outils liés aux soins de santé
L’appli comprend d’autres outils qui vous aident à :
• trouver des professionnels de la santé qui offrent des services virtuels;
• chercher des psychologues, dentistes, chiropraticiens et autres, et prendre rendez-vous avec eux (outil Trouver un professionnel Lumino);
• prendre rendez-vous en ligne avec certains praticiens paramédicaux;
• trouver de l’information sur les médicaments (outil de recherche de médicaments);
• économiser sur vos prochaines demandes de règlement de frais médicaux ou dentaires;
• chercher des rabais et des offres (santé mentale, produits d’optique, conditionnement physique, etc.).

Recevez les mises à jour et le soutien de la Sun Life
Dans cette appli, vous pouvez aussi :
• recevoir des notifications Push sur l’état de votre demande et sur des renseignements importants concernant votre compte;
• recevoir des notifications (infos sur des produits et services, offres spéciales et rappels);
• obtenir des réponses à vos questions;
• obtenir de l’aide (appel dans l’appli) – nous aurons toute l’info sur votre régime ou contrat;
• joindre votre conseiller ou trouver un conseiller facilement.

Il vous faudra un code d’accès et un mot de passe valides. Inscrivez-vous pour cela dans l’appli ou sur masunlife.ca. Pour en savoir plus, visitez sunlife.ca/mobile_fr.
Note : Des frais de données peuvent s’appliquer quand vous utilisez cette appli.

Vous ne pouvez pas utiliser l’appli? Consultez votre compte sur masunlife.ca ou appelez-nous au 1-877-SUN-LIFE (1-877-786-5433).

L’utilisation de cette appli est régie par le contrat de licence utilisateur final qui se trouve sur masunlife.ca/licencemobile.
Date de mise à jour
5 nov. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Appareil ou autres ID
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Informations financières et 4 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données

Notes et avis

4,3
71,6 k avis
Chantal Besnard
5 novembre 2024
L application sur ordinateur n est plus précise. Les cotes sont maintenant arrondi à deux décimales au lieu de quatre. Pour les mises à jour manuelle dans mon logiciel de comptabilité, ceci ne me permet plus d arriver au compte réelle comme avant. SVP revenez à l ancienne version (ordinateur).
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Nabil Aïssani
10 octobre 2024
(10-2024) Toujours aussi efficace. Merci beaucoup 😎. C'est très recommandé. (23-09-2021) Supeeeeeerrr intuitive l'appli, ils s'améliorent de mise à jour en mise à jour, et tout ceci pour nous faciliter la vie ...Un gros merciiii et bravo !! (2018) Pour ma part je l'utilise pour consulter mes chiffres et je ne suis pas déçu de cela.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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Richard Veilleux
20 octobre 2024
Fonctionne très bien à l'exception que les mises à jour sur mes contrats après modification sont trop longues. Cela fait plus d'un mois que j'ai rembourser une avance et ce n'est pas modifier encore sur mon contrat!😕
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Nouveautés

Des améliorations qui vous procurent une meilleure expérience sur l’appli ma Sun Life mobile

Assistance de l'appli

Numéro de téléphone
+18668966976
À propos du développeur
Sun Life Assurance Company of Canada
mobile.feedback@sunlife.com
1 York St Toronto, ON M5J 0B6 Canada
+1 866-771-9562

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