DiDi Pasajero: Pide tu viaje

DiDi Global

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Información de la aplicación

Con DiDi puedes viajar tranquilo con las herramientas de seguridad y soporte 24/7 por chat en vivo.

¿Quieres viajar? ¿O tienes hambre? ¡Viaja a donde quieras en auto, taxi y moto, pide comida a domicilio y haz pagos seguros con DiDi, la app de movilidad más grande del mundo!

DiDi es un app de viajes que ofrece estos servicios:
- DiDi Express: viajes accesibles, tranquilo y con un conductor calificado.
- DiDi Taxi: solicita viajes de taxi desde tu celular (solo disponible en algunas ciudades).
- DiDi Entrega: entrega o recibe su pedido, paquete o documento de forma económica.
- Comida a domicilio: pide delivery de tus restaurantes favoritos.
- DiDi Moto: accede a las mejoras tarifas y mayor velocidad de viaje
- DiDi Pon tu Precio: Ve donde quieras y como quieras proponiendo tu precio. ¡Tú elige el precio y nosotros te damos la flexibilidad!
-DiDi Pay: Apaga tu cartera y activa DiDi Pay y disfruta de promociones, ofertas especiales y cupones de descuento

Descarga la app de viajes accesibles en auto, taxi y moto y comida a domicilio DiDi para disfrutar de los beneficios.

Seguridad
Viajes seguros en primer lugar. Todos los conductores de DiDi pasan por un proceso de verificación, donde solo se califican los mejores. Con un paso más de seguridad, puedes compartir tu viaje en tiempo real con contactos de confianza. En caso de emergencia, presione el botón de seguridad.

Viajes accesibles para ahorrar
¡Con DiDi Pasajero puedes viajar ahorrando! Pide un DiDi y realiza viajes a donde quieras. DiDi Pasajero, para ayudarte a ahorrar todavía más, ofrece cupones de descuento y promociones exclusivas.

Comida a domicilio
Ahora la app DiDi Food también hace parte de DiDi Pasajero. En la misma app de pasajero puedes ordenar comida de restaurantes locales en un solo clic. ¡Descarga la app DiDi Pasajero y aprovecha los descuentos para nuevos usuarios!

Elige tu método de pago
Además de viajes accesibles, puedes seleccionar la mejor forma de pago, que puede ser con tarjeta de crédito o débito, a través de la app, o en efectivo (solo disponible en algunas ciudades).

Paga desde donde estés con DiDi Pay
Olvídate de las comisiones, las filas y los horarios. Paga tus recibos, recargas de tiempo aire, tarjetas de regalo, órdenes de comida y viajes con DiDi en cualquier momento. Usa cualquier tarjeta de crédito o débito para hacer tus pagos de manera rápida y segura.


Facilidad para solicitar viajes
Simplemente ingresa tu ubicación actual y destino, y encontraremos el conductor más cercano para tu transporte. Puedes ver la ubicación del conductor en tiempo real y cuánto tardará en llegar.

¿Necesitas una aplicación de transporte para viajes accesibles y tranquilos en auto, moto y taxi? ¡Descarga ya la aplicación DiDi Pasajero, el mayor servicio de transporte privado del mundo!

Con DiDi Pasajero puedes viajar en auto, moto y taxi con el mayor servicio de transporte privado del mundo.

¿Necesitas ayuda?
Ingresa a https://mexico.didiglobal.com/centro-de-ayuda o contáctenos en [e-mail] o llama al 800 988 8888.

Da tu opinión al final del viaje: es muy importante para que DiDi mantenga su calidad en el servicio.

Valoraciones y reseñas

La aplicación funciona bien, en general. Lo que cae mal es que los conductores te cancelan cuando les da su put# gana, siendo que ya habían aceptado el viaje e iban en camino por ti. Pero si uno como usuario cancela, nos cobran una multa y a ellos no y no te compensan cuando mínimo. A mi me han cancelado hasta 3 viajes en menos de 15 minutos, y como el pago es por tarjeta tardan las devoluciones del banco.

La verdad que si bien te salva si llegas tarde, todas las veces en las que confirmas un viaje, te hacen esperar unos 10 minutos y luego te lo cancelan. Así repetidas veces. Ni hablar si elegís el viaje en moto, cuando entras a la app hay un montón de conductores dando vueltas pero al momento de confirmar no hay ninguno. Encima, cada vez que volves atrás para elegir otro medio te aumenta el precio. Te penan si cancelas pero a los conductores no parece pasarles nada cuando te cancelan.

En varias ocasiones no da el punto exacto de reunión y lo ubica a una o varias cuadras de distancia. El día de hoy, mi transporte ya había llegado y me seguía señalando que éste estaba detenido y a 2 minutos de llegar. Por otra parte, ya al iniciar el viaje, me empezó a mover la tarifa hacia arriba cada 3 minutos. Afortunadamente ya para llegar me dio la tarifa a la baja.