Wellington Gangana
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Voz personalizada não funciona. A voz padrão, embora substituída, sempre retorna para o padrão "English(US) - Amy". Os dizeres para personalizar também sempre ficam em inglês, diferentemente de antes da atualização do app, que era em português. Há diversos relatos, desde o 1⁰ semestre de 2023, que a opção de "adicionar voz" não funciona. O Waze sabe do problema, mas mantém o ícone de "adicionar voz" ativo. Poxa, se essa opção parou de funcionar, exclua a possibilidade. Não engane o usuário.
268 pessoas consideraram esta crítica útil
Olá, Wellington. Agradecemos pela informação e lamentamos o ocorrido. Temos um artigo que pode ajudar aqui: https://tinyurl.com/2md5va5e. Se ainda assim não conseguir, contate nosso suporte através deste link: https://tinyurl.com/wyx76swx. Eles têm as ferramentas necessárias para investigar melhor o caso e ficarão felizes em ajudar. Abraços.
Eduardo Cardoso Zupo
O melhor, uso faz muito tempo! Uma observação ao suporte: Essa última atualização, quando seleciona uma das três opções de trajeto, dentre km e tempo, não carrega o mapa automaticamente , tem que clicar em "ir agora", o que fica na tarja azul, lado inferior direito da tela! Opcionalmente, retornei para a versão anterior, até que saia uma nova atualização resolvendo esse problema, mas o aplicativo é ótimo!
507 pessoas consideraram esta crítica útil
George Martins
Voz personalizada não funciona. A voz padrão, embora substituída, sempre retorna para o padrão "English(US) - Amy". Os dizeres para personalizar também sempre ficam em inglês, diferentemente de antes da atualização do app, que era em português. Há diversos relatos, desde o 1º semestre de 2023, que a opção de "adicionar voz" não funciona. O Waze sabe do problema, mas mantém o ícone de "adicionar voz" ativo. Poxa, se essa opção parou de funcionar, exclua a possibilidade. Não engane o usuário.
132 pessoas consideraram esta crítica útil
Olá, George. Agradecemos pela informação e lamentamos o ocorrido. Analisamos seu caso e recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte aqui https://tinyurl.com/wyx76swx com a descrição completa e capturas de tela do problema. Eles têm as ferramentas necessárias para investigar melhor o caso e ficarão felizes em ajudar. Abraços.