朱志偉
目前,客人訂餐,在選擇店家時,絕對要三思,看看是哪間店的,因為,系統跟店家收取廣告費,系統會將無限遠的店,排列在最上面給你們點,等下訂單後,因為距離太遠,餐送到時,餐損幾會增加,再來就是餐點冷掉。下訂單前,請三思,可憐一下外送員。
ChiChiaTseng
1)Uber ones訂閱後無法取消或退款,app內只有暫停訂閱一個月或兩個月的選項,無法永久退訂。選擇暫停訂閱後,一個月(或兩個月,依你的選擇)後會自動恢復訂閱並自動扣款。 2)平台並無雙向溝通的機制,也無客服電話,我只試過fb粉專聯絡。平台此設計並沒有什麼錯誤,但對我來說,去尋找溝通機制已浪費我非常多時間。 給廣大消費者參考~慎選使用平台
企鵝
現在都沒有優惠,訂單有問題都沒辦法聯絡客服,送達一直延後,都找不到人可以處理,沒保障. 看了以下的評分,大家的問題都一樣,所以決定刪了,沒改進。 沒外送員外送,讓客人一直等,取消還要客人買單?外送員都只要送附近的,不是附近的都轉單。有時預定時間一直延後,那就不用預定時間了啊?