Till Konstantin Reimers
Die UPS App ist enttäuschend und frustrierend zu nutzen. Die Benutzeroberfläche ist verwirrend, was die Navigation unnötig kompliziert macht. Darüber hinaus gibt es häufige Verbindungsprobleme und Abstürze, die den gesamten Prozess des Pakettrackings beeinträchtigen. Die Ladezeiten sind lang, und oft werden Updates zu Sendungen nicht korrekt angezeigt. Insgesamt wirkt die App unausgereift und weit hinter den Erwartungen, die man an einen großen Logistikdienstleister wie UPS erwartet.
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Simon Krajewski
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Leider eine völlig unbrauchbare App. Es findet sich keine Möglichkeit, einen Ablageort zu hinterlegen, die Zustellung an meine Nachbarn auszuschließen oder mein Paket zu einer Filiale umzuleiten, so wie es z. B. bei DHL möglich ist. Ich habe es auch über My Choice versucht. Ich kann mich dort zwar anmelden aber es wird mir keine Möglichkeit angeboten, dort einen Zustelllhinweis festzulegen oder eine Alternative auszuwählen. Sehr schlecht gemacht und definiv nicht kundenfreundlich.
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Thomas Jakob
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Sehr schlechte App. "Sie können die Zustellung ändern gehen sie auf (UPS my choice)" die sie dann wieder zurück auf die app schickt und sie nichts aber auch gar nichts machen können. Aber die Lösung ist einfach gehen sie doch auf (UPS my choice) die dann wieder auf die app zugreift...... Merkst de selber wa? Sobald nächstes mal UPS als Lieferant angegeben wird werde ich lieber stornieren. Ist weniger stress als das rondell von einem Kundenservice (warum haben sie es nicht geändert?) keine Ahnung