Stradivarius - Tienda de ropa

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Actualización
22 may 2024

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Calificaciones y opiniones

3.7
61.1 k opiniones
Mayte Simón
13 de abril de 2024
Da igual cuantas veces actualices la app, siempre se queda pillada y dificulta mucho ver los productos. No tanto cuando se trata de efectuar el pago. No sé por qué pasa pero la versión web es incluso peor en móviles. Por eso hay veces que prefiero comprar en tiendas de Inditex desde el ordenador.
¿Te resultó útil?
Inditex
15 de abril de 2024
¡Hola Mayte! Gracias por hacernos llegar tus comentarios, ya que nos ayuda a mejorar nuestra aplicación. Estamos revisando de nuevo para corregir posibles errores y te invitamos a descargar las actualizaciones de nuestra aplicación para una mejor experiencia de compra. Disculpa las molestias que te hayamos podido ocasionar. Un saludo
Emilio
19 de mayo de 2024
Un desastre entre ellos y MRW paquetes que no llegan, dinero que no devuelven. Ahí sigue el paquete que lleva 10 dias en reparto y el dinero sigue en los bolsillos de Stradivarius. No deja enviar a tienda, dan largas. Total que el cliente indefenso y ellos con los bolsillos llenos.
¿Te resultó útil?
Inditex
20 de mayo de 2024
¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido, para poder analizar tu caso y darte una mejor solución puedes enviar un mail a contacto@stradivarius.com para que nuestro equipo de Atención al Cliente pueda resolver tu problema. Esperamos verte de nuevo en Stradivarius. Un saludo
Yaritza Santa
23 de abril de 2024
La app cada vez a peor. Con cada actualización me deja de funcionar, se queda en blanco la pantalla principal y cuando quiero poner el país de compra no selecciona el que eligo. Pésimo
¿Te resultó útil?
Inditex
23 de abril de 2024
¡Hola Yaritza ! Gracias por hacernos llegar tus comentarios, ya que nos ayuda a mejorar nuestra aplicación. Estamos revisando de nuevo para corregir posibles errores y te invitamos a descargar las actualizaciones de nuestra aplicación para una mejor experiencia de compra. Disculpa las molestias que te hayamos podido ocasionar. Un saludo

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