Marcos Moreda Gabaldon
Comparándola con aplicaciones de otras entidades donde puedes hacer absolutamente todo por la app, esta aplicación es lenta, la operativa en dispositivos móviles muy limitada, el uso combinado con la tarjeta de coordenadas parece que vuelves 10 años atrás. Es desesperante acceder a información y saber si debes usar la app, ordenador u oficina o llamadas en función de la operativa que desees realizar.
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
Deutsche Bank AG
2 de mayo de 2024
Buenos días Marcos, lamentamos mucho que no nos encontremos a la altura de tus expectativas . Seguiremos trabajando para mejorar y que nuestra operativa sea ágil , sencilla y segura. Un saludo
alex caja
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La peor app de banco que he tenido nunca. No llega ninguna notificación(lo que genera mucha inseguridad) y va algo lenta, sobre todo al iniciar es un auténtico calvario, necesitas otra app más y tarda mucho tiempo. Si lo sé no me hubiera ido a este banco. Hoy en dia todo se hace a traves de las apps y esta es un desastre. Sin compatibilidad con Google pay. Tienes que descargar oootra app más para bizum, la cual va lenta también y es un engorro, ademas de que tampoco me funcionan las notificac.
Deutsche Bank AG
15 de mayo de 2024
Buenas tardes Alex. Hemos contactado contigo para saber cómo podíamos ayudarte. Hemos tomado nota e intentaremos mejorar ya que trabajamos diariamente para que puedas realizar tus gestiones de forma rápida , sencilla y segura. Un saludo
Victor
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Para cualquier tramite te está pidiendo que confirmes a traves de otra app. Que está bien por el tema de seguridad, pero luego cuando haces cualquier pago con la tarjeta, no te lo notifican. Muy mala experiencia con este banco, no lo recomiendo, además, para cualquier gestión tienes que llamarles, te salta un robot que no te entiende... Realmente decepcionado.
Deutsche Bank AG
27 de mayo de 2024
Buenas tardes Victor ,lamentamos mucho que no nos encontremos a la altura de tus expectativas . Trabajamos diariamente para que nuestra operativa sea ágil , sencilla y segura. Puedes escribirnos a bancamovil@db.com aportando tus datos y te contactaremos a la mayor brevedad para saber cómo podemos ayudarte. Un saludo