Barceló Hotel Group
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Acerca de esta app
¡Bienvenido a la App de Barceló!
Descubre una nueva forma de hacer de tu estancia en nuestros hoteles una experiencia inolvidable. Te invitamos a aprovechar al máximo nuestros hoteles mediante el uso de nuestra App. Queremos hacerte sentir único y que vivas junto a nosotros momentos inolvidables.
Gracias a nuestra aplicación podrás realizar el proceso de reserva de la manera más sencilla y tener acceso a ofertas exclusivas.
Además, podrás disfrutar de una estancia mucho más cómoda y adaptada a tus preferencias personales en cualquiera de los hoteles de todas las marcas de Barceló Hotel Group: Royal Hideaway, Barceló, Occidental y Allegro. Aprovéchate de beneficios como:
• Reserva a través de nuestra App en los restaurantes de nuestros hoteles y consulta su carta, o solicita un servicio de habitaciones o piscina desde cualquier lugar. También puedes obtener información de alérgenos e intolerancias.
• Consulta y reserva en nuestros spas un circuito termal o nuestros tratamientos de masaje y belleza. Ponemos a tu disposición todo lo que pueda ayudar a tu relax y bienestar.
• Solicita amenities adicionales a tu habitación o comunica una incidencia si surgiera durante tu estancia en tiempo real. Nuestro staff dará respuesta con la mayor brevedad.
• Consulta las actividades y espectáculos que tienen lugar durante tu estancia en el hotel.
Gracias a un práctico calendario con horarios actualizados podrás asegurarte no perderte nada.
• Conoce el destino y reserva las actividades que hemos preparado para ti. Diseñadas por nuestros expertos locales, son el complemento ideal para tu estancia. ¡Permítenos sorprenderte!
• Reserva transfers desde y hacia el aeropuerto, regalos o haz uso de cualquiera de los servicios adicionales que ofrece el hotel.
• Descubre todas las posibilidades de nuestras salas y ponte en contacto con nuestro personal para organizar cualquier evento, desde congresos a bodas.
• Navega incluso paso a paso gracias a la ayuda de la integración con Google Maps y la realidad aumentada.
• Por último, no te pierdas nada de nuestros hoteles. En los grandes resorts, ponemos a tu disposición un mapa digital en donde podrás conocer la ubicación exacta de tu habitación y de todas las instalaciones y servicios.
Todas estas ventajas y muchas más gracias a nuestra aplicación Barceló Hotel Group.
Descárgala ahora y comienza a disfrutar de todo lo que Barceló puede hacer por ti.
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Calificaciones y opiniones
3.1
3,67 K opiniones
JMR
- Marcar como inapropiada
5 de enero de 2024
Información des actualizada sobre tema covid, dicendo que mascarilla obligatoria. Las reservas para los masajes no van bien y no salen los mismos horarios que en persona. Pista de padel no está en la app. Si la app no va bien no sirve de nada.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
Barceló Hotel Group
8 de enero de 2024
Estimado JMR,
Lamentamos que la experiencia con la App no haya sido satisfactoria. Con el fin de poder revisar la información y actualizar el contenido, agradeceríamos que nos indique el hotel en el que se ha hospedado para poder revisarlo.
Muchas gracias de antemano
Ginés Gomariz
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
17 de febrero de 2024
Falla muchísimo. Te loguea y te desloguea. No hay manera de hacer una reserva por la aplicación. Voy a inte tarlo vía web, y si no, nos iremos al Meliá. (FEBRERO 2024) Tras casi 2 años la app sigue igual, al final me voy al Meliá...
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
Barceló Hotel Group
20 de junio de 2022
Estimado Ginés,
Antes de nada, disculpe las molestias ocasionadas. Hemos detectado algunas incidencias de integraciones. Mientras estas son resueltas, hemos activado en la App la derivación directa a navegador web para la reserva de habitaciones. Encontrará esta opción disponible tras actualizar a la última versión.
Un saludo,
Sergio S.A.
- Marcar como inapropiada
29 de febrero de 2024
Muy cómoda para realizar reservas dentro del hotel como el Spa. También para poder ver la carta, los precios, los horarios de los bares y restaurantes, etc...
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
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