altafiber Assist izvodi razne mrežne testove i dijagnostiku i omogućuje vam da ih podijelite s predstavnikom podrške koji naporno radi na rješavanju vašeg problema. Ove informacije pomoći će im da brzo riješe vaš problem kako biste se mogli vratiti u potpunosti uživati u svom internetskom paketu!
Nakon što pokrenete skeniranje, agent altafibera mora pregledati prikupljene podatke, pa nas kontaktirajte za pomoć ako ste pokrenuli skeniranje prije razgovora s nama.
Napomena: dopuštenje lokacije za Android daje nam pristup dodatnim mrežnim podacima