LG ThinQ

LG Electronics, Inc.

Описание

Подключите свои IoT-бытовые приборы к приложению LG ThinQ.
Наслаждайтесь удобным управлением устройствами, умным уходом и удобной автоматизацией с помощью одного удобного приложения.

■ Оцените преимущества использования "умных" бытовых приборов через вкладку "Дом".
- Управляйте своими IoT-бытовыми приборами откуда угодно с помощью нашего приложения.
- Получайте персональные рекомендации по управлению бытовыми приборами на основе истории их использования
■ Оперативно отслеживайте данные о потребляемой вами электроэнергии.
- С функцией "Мониторинг энергии" вы можете сравнить свое энергопотребление с энергопотреблением соседей.
- Установите цели по экономии электроэнергии и получайте уведомления о состоянии энергопотребления для более эффективной энергоэкономии.
■ Все операции, начиная от устранения неисправностей и заканчивая запросами на обслуживание, можно осуществлять непосредственно из приложения.
- Используйте функцию "Smart Diagnosis" для проверки состояния устройства.
- Закажите сервисное обслуживание специалистом-инженером для проведения точной диагностики и проверки вашего устройства.
■ Удобный поиск инструкций по эксплуатации бытовой техники LG в одном месте.
- Доступ к различным материалам, включающим описания функций и основные решения по эксплуатации устройств.

※ Услуги и функциональные возможности могут отличаться в зависимости от модели устройства и страны или региона вашего проживания.

Приложение LG ThinQ доступно на телефонах с операционной системой (ОС) Android версии 7.0, а также на всех последующих моделях. В случае если ОС вашего мобильного устройства более ранней версии (до версии 7.0), то необходимо связаться с производителем устройства и обновить ОС.

Доступность API используется в приложении LG ThinQ для активации функции "Увеличенное отображение экрана телефона на экране телевизора", в целях передачи сигнала с пульта управления на смартфон. Помимо этого, никакая другая информация не собирается и не передаётся третьим лицам.

* Разрешения на доступ
Для осуществления обслуживания приложение запрашивает необязательные разрешения на доступ к информации телефона по приведённым ниже пунктам. Даже если пользователь отказывает в разрешении на доступ он сможет использовать базовые функции сервиса.

[Необязательные разрешения на доступ]
• Телефон
- Для обращения в сервисный центр

• Местоположение
- Для поиска сети Wi-Fi при регистрации в приложении устройства
- Для определения геолокации Дома в категории "Управлять домом"
- Для поиска информации, которая связана с настоящим местоположением. Например, информация о погоде
- Для определения местоположения при использовании функций "Smart Routines"

• Устройства поблизости
- Для поиска поблизости Bluetooth при подключении устройства в приложении ThinQ

• Камера
- Для создания фотографии для профиля
- Для считывания QR- кода при совместном использовании Дома или учётной записи
- Для считывания QR- кода при добавлении нового устройства в приложении
- Для передачи фото файлов при обращении в службу "1:1 Поддержка"A

• Файлы и медиаконтент
- Для выбора фотографии из фотоальбома и настройки категории Мой профиль
- Для передачи фото файлов при обращении в службу "1:1 Поддержка"

• Микрофон
- Для реализации функции "Диагностика устройства"

• Уведомления
- Требуются для получения уведомлений о состоянии устройства и важных объявлениях, предложениях и информации.

Оценки и отзывы

у моей стиральной машины НЕТ функции подключения по wi fi, но ЕСТЬ функция Smart diagnostic, при этом подключение и диагностика осуществляется по звуковому каналу. Необходимо добавить в приложение разъяснение, как добавить в этом случае машину в приложение.

У меня тоже самое как от 12 августа 2023 Roman V.Приложением пользуюсь уже несколько лет! Холодильник no frost, в приложении перестало работать: невозможно переключать температуру в обоих камерах и постоянно включена зелёная кнопка быстрой заморозки. Также 3 телевизора lg не могу ВКЛ. телевизоры ЧЕРЕЗ СМАРТФОН или не видит не активно - после последнего обновления Всё стало хуже.

Не подключается к кондиционеру AC09BQ, после добавления постоянно пишет "оновлення". Версия приложения 3.5.19112, телефон Huawei p30 Pro андроид 10. Выключал, перезагружал все устройства по кругу. Роутер находится в комнате с кондиционером. Ви-фи оказался полностью бесполезным.

Что нового

Чтобы вам было удобнее пользоваться приложением, мы устранили некоторые ошибки.