
JIN M
アプリもクラウドも不安定→オフライン/接続中になる。 接続中の表示は接続されていない状態で、アプリからの清掃開始は出来ない。 接続中のまましばらく(数時間~数十時間)すると自然に直っていたりする。 オフライン問題も同様で、たぶんiRobot側のクライドの問題、ルンバ自体をリセットしたり再起動したり、再設定するのは無駄。 その他、スケジュールが予定通りに実行されない"キャンセル"問題、スケジュールしていないのに勝手に動き出す問題もあり、ストレスが溜まるばかりだ。 これではiRobot社が経営不振になるのも無理はない。
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千葉孝
7月にルンバコンボ2台が同時に使用出来なくなりました。アプリを削除、再インストールを何度繰り返しても、復旧しませんでした。 その後7月10日にアプリのアップデートがあり何事も無かった様に2台とも復旧しました。 メーカーとして原因、お詫び等の説明もなく誠意のない対応だった。アプリ内のメッセージに表示出来ないものでしょうか。 多くの方が突然使用出来なくなり困惑した筈です。
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手嶌裕之
Roomba i7+使用。随分前から、マトモにアプリが動作していない。 1. 「製品の状態」が全く更新されない。何週間何ヶ月経とうと、「しばらく待ってから再度アクセスを〜」という表示がなされるのみ。 2. アプリから掃除が始められない。アプリを立ち上げると、掃除の準備が出来たと表示されるが、実際には指示しても無反応。何故か、RoombaのWi-Fi接続をやり直すと可能になる。 此方はclassicと改名され、もうマトモにメンテされないんでしょうか……
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