Alinma App - تطبيق الإنماء

Alinma Bank‏

لمحة عن هذا التطبيق

كجزء من استراتيجيتنا لتوفير تجربة مصرفية رقمية متميزة، يسرنا إطلاق تطبيق الإنماء الجديد مع مجموعة متنوعة من المميزات المتطورة تلبي جميع احتياجاتك، حيث ينتهج تطبيق الإنماء الجديد رؤية جديدة للخدمات المصرفية الرقمية نسعى من خلالها إلى تلبية تطلعات عملائنا وتقديم تجربة مصرفية سهلة وسريعة.

يوفر تطبيق الإنماء الجديد لوحة تحكم شاملة لجميع المنتجات والخدمات، لتتمكن بسهولة من تنفيذ معاملاتك المصرفية وتقديم طلباتك واستفساراتك وغيرها الكثير، دون الحاجة إلى زيارة الفرع.


مميزات تطبيق الإنماء الجديد
- تنقل أسهل من خلال لوحة تحكم شاملة
- تجربة استخدام متطورة وبمظهر عصري جديد
- متوافق مع جميع الأجهزة الذكية بنظام iOS و Android.
- تسجيل الدخول السريع
- إمكانية الاستخدام من قبل المكفوفين وضعاف البصر


المنتجات والخدمات المتاحة عبر تطبيق الإنماء الجديد

الحسابات
- فتح حساب رقمي جديد
- فتح حساب فرعي شخصي
- فتح حساب الادخار
- فتح حساب الأسرة

التمويل
- تطبيق وتنفيذ التمويل الشخصي (على مدار الساعة)
- تتبع ومراقبة التمويلات القائمة والمعلقة

بطاقات الإنماء
- اصدار وتفعيل بطاقات الخصم والائتمان (على مدار الساعة)
- اصدار وتفعيل بطاقة المسافر متعددة العملات (على مدار الساعة)
- إدارة بطاقات الخصم والائتمان الحالية
تحويلات الإنماء
- خدمة المدفوعات الفورية (سريع)
- التبرعات الخيرية
- الإنماء إكسبرس
- ويسترن يونيون
- حوالات سويفت
متجر الإنماء
- شراء مختلف القسائم الإلكترونية (على مدار الساعة)
خدمات مصرفية إضافية
- مدفوعات الفواتير ووزارة الداخلية
- النقد الطارئ (السحب النقدي بدون البطاقة)
- حاسبة تحويل العملات
- طلب دفتر شيكات
- منتج نماء
- نقد المسافر
- الشهادات المصرفية الرقمية
- التحديث الفوري للهوية والعنوان الوطني
- الادخار الفوري
- حجز مواعيد زيارة الفرع

خدمات إضافية
- تقديم الشكاوى
- إرسال الاستفسارات
- تحديد موقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي
- معلومات عن العروض الترويجية والعروض الخاصة

التقييمات والتعليقات

التحديث الاخير بطيييء جدا في فتح تسجيل الدخول ... اتمنى الدعم لسرعة فتح التطبيق ... التطبيق لا يفتح مباشرة لا بد من اغلاقه تماما ثم اعادة فتحه من جديد . بالاضافة الى ان خانة طلب المساعدة سيئة جدا عند الفتح بطيئة ولا يمكن الكتابة فيها بسهولة .😔😔😔

للأسف التطبيق كان ممتاز ويعمل بشكل رائع حتى اواخر سبتمبر او اوائل اكتوبر الحالي، لا أتذكر بالضبط، فأولا أعطاني خلل في تحديد الموقع رغم عمل الموقع على الجوال ثم طلب تغيير كلمة المرور ثم اصبح يعطيني أن الجهاز غير موثق رغم دخولي به عدة مرات سابقا فأعدت توثيق الجهاز مرة أخرى وثانية وثالثة ولكن دون فائدة مازال لا يعمل رغم إرسال رمز OTP

سيء وبطيء وعدم الرد على البلاغات أو إغلاقها بدون حل المشكلة وصلتكم ومن جميع العملاء فلا داعي التواصل معكم من خلال منصة x هذا إن تم الرد وحل المشكلة وإلى اليوم عندي مشكلة وتم رفع طلب في تطبيقكم لم يحل من 15 يوما فكيف نتواصل معكم من خلال منصة x فقط إغلاق بدون حل وتماطل واستهتار بالعميل .

أحدث الميزات

في هذا التحديث من تطبيق الإنماء نخطو خطوة جديدة نضيء بها تجربتك المالية بتقديم خدمات مالية سريعة، مرنة، ومبتكرة!

الجديد في هذا التحديث:

الحسابات
· إتاحة إصدار كشف الحساب كجدول بيانات

متجر الإنماء
· إطلاق حملة لفرص فوز بجوائز أسبوعية

برنامج الولاء "أكثر"
· إمكانية معرفة طريقة اكتساب نقاط برنامج الولاء والاستفادة من المزايا عبر التطبيق

تجربة العميل
· تحسينات عامة في رحلة منتجات التمويل